山东服务业，要破什么“壁”，又要往哪里“突围”？

海报新闻记者 满倩倩 济南报道

6月2日，一场以“服务业”为主题的省级大会，在济南落下帷幕。

过去，“好客山东”吹响了文旅的冲锋号，“好品山东”亮出了制造的质检章。如今，一个新的品牌又站到了聚光灯下——“山东服务”。

在奋进“十五五”的当口，当江苏等兄弟省份早已将服务业视为经济增长的“主引擎”，一向以“大象经济”著称的山东，也终于掀开了那张蒙在“幕后英雄”脸上的薄纱。这场大会释放的信号清晰而强烈：山东不仅要搞服务业，而且要搞出大动静。

问题是，山东的服务业，到底要“破”什么“壁”，又要往哪里“突围”？

6月2日上午，全省服务业大会在济南召开。（图片来源：大众新闻）

破“配角”之壁：服务业已成“压舱石”

在很多人的印象中，山东是一个重工业、大制造、硬核工厂的省份。但数据早已翻篇。

2025年，山东服务业增加值达到55881亿元，占GDP比重54.1%，对经济增长贡献率高达59.1%，拉动经济增长3.2个百分点。这意味着，山东经济的“半壁江山”已在不知不觉中，由那些看不见、摸不着却触动人心的“服务”撑起来了。

另一边，全球坐标也在拉伸视野。发达国家服务业增加值占GDP比重普遍在70%上下，全国平均水平为57.7%。山东54.1%的占比略低于全国平均水平，但追赶空间依然很大。更关键的是，服务业早已不只是“餐馆旅店快递站”。科技研发、软件信息、现代金融、供应链管理……这些高端生产性服务业，正成为制造业升级的“隐形翅膀”。

服务业的分量，也在民生烟火里激荡回响。在济南，社区养老服务站开进了居民家门口，老人们能切身体会到养老服务的便利；在威海，港口工作人员轻点鼠标，智能理货平台就让作业效率提升了60%以上；在临沂，兴程智慧物流园与济铁物流园高效联动，货物像坐地铁一样高效流转，构建起通达国际的物流大通道。这些如毛细血管般遍布城乡的服务业态，一头连着经济引擎的轰鸣，一头牵着万家灯火的冷暖。

所以，第一个要破的“壁”，就是“服务业是配角”的旧认知。

破“短腿”之壁：差距在哪里？

不久前，“春游齐鲁”服务消费季上，有文旅从业者感叹：“我们的海很蓝，山很美，但冬天就没人。游客看一眼就走，留不住钱。”

这句话，戳中了山东服务业发展中的尴尬。

山东的“家底”不可谓不厚，41个工业大类全国最全，274家制造业单项冠军，为生产性服务业提供了广阔融合空间。但翻开“成绩单”的另一面：54.1%的占比仍低于全国平均；科技研发、人工智能等高端服务供给不足；养老、托育、高品质家政等生活性服务业还有不少“槽点”。

再看一组服务贸易数据：2025年上半年，全省服务业进出口161.1亿美元，同比增长12.1%，其中金融服务、保险服务、个人文化和娱乐服务分别增长60.1%、47.8%和43.6%，增长势头虽强劲，但总体规模仍然偏小。

这折射出一个真相：山东服务业发展的深层矛盾，是产品与服务之间、制造与研发之间、传统与新兴之间的“裂谷”尚未跨越。这次大会，省领导明确要求“聚焦产业升级，加力推动生产性服务业优质高效发展”，把科技服务、信息软件、现代物流等推到前台。

破“短腿”之壁，刻不容缓。

破“两张皮”之壁：“焊死”服务与制造

服务业扩能提质，不能靠喊口号。要活得好，先得“融”得好。过去，服务被视作制造的“附庸”；如今，山东正在将两者牢牢“焊”在一起。

目光投向威海，君乐轮胎这家看似传统的制造企业，正凭借“胎联网3.0”颠覆行业玩法。它不再只卖轮胎，而是推出“轮胎即服务”的全新模式，为客户提供覆盖产品全生命周期的深度服务，变“卖轮胎”为“保安全”。凭借这一融合创新，君乐轮胎成功入选省级两业融合试点，2026年产值目标12亿元，海外市场占比提升至60%。

在临沂，新明辉安全科技有限公司从一家30平方米的劳保门店起步，将传统劳保用品生意重新定义为“工业安全品数字供应链科技服务商”。它整合全球11个国家3000余家品牌资源，形成超40万SKU的产品矩阵，服务全国超35万家企业客户，用自主研发的“NEBULA星云系统”实现“买全球、卖全球”。在全省服务业大会上，新明辉作为企业代表登台发言，折射出的是山东对这类“科技+服务”复合型新物种的殷切期盼。

如今，山东已布局建设一批现代服务业重点项目，引导资金精准投向人工智能、工业互联网、检验检测等领域，推动服务与制造的深度融合。

“破壁”的实质，是把研发设计、数字科技、智慧物流、金融服务，像焊枪一样牢牢“焊”进制造业的每一个细胞。

图片来源：最威海是环翠公众号

突围，在烟火气中寻找答案

如果说生产性服务业是山东的“硬支撑”，那生活性服务业就是这块招牌的温度。

老龄化浪潮下的山东，面对的是“9073”的养老格局挑战。在威海环翠区，“创新嵌入式社区养老服务模式”入选了2025年度全省养老服务领域典型案例。从机构运营到社区联动，从日间照料到上门服务，环翠区累计建成养老机构22家、社区老年人日间照料中心110处、社区食堂20处，“见缝插针”布局养老设施，让老人们在家门口吃上热气腾腾的“暖心饭”。

在文旅赛道，临沂琅琊古城以一场演艺唤醒了整座城市的文化灵魂。从非遗体验到夜间经济，从历史沉浸式互动到全场景消费，琅琊古城开业至今累计接待游客超千万人次，综合营收突破12亿元，外地游客占比高达76%。它用“文化味+烟火气”的姿态证明，山东的服务业，不止是“喝啤酒吃蛤蜊”，更能承载起中国人最深层的文化共鸣与精神消费。

这次大会强调“坚持扩能和提质并举”，推动养老托育、医养健康、家政服务提档升级。这是山东从“制造大省”向“服务强省”转型的生动注脚。

突围还得向外看。服务贸易是山东的短板，也是潜力板。2025年，青岛获批服务业扩大开放综合试点，一体化推进各项试点任务。2026年，山东发布“十大伙伴行动”计划，推进“千帆出海”专项行动，大力发展知识密集型服务贸易。即将在青岛举行的第七届跨国公司领导人峰会，将为山东服务业开放搭建全球对接平台，让更多“山东服务”走出去。山东已经按下了“快进键”。

图片来源：大众网

做大“山东服务”，靠什么再破一局？

服务业的崛起，从来不是一座孤岛的故事。它需要需求端开“天窗”，更呼唤供给端打破“旧饭碗”。

山东服务业若想再破一局，关键在于三把“钥匙”。

第一把钥匙是“融”。实行服务业“链长制”，推动制造业企业向“产品+服务”一体化解决方案转型，把服务深度嵌入产业链。

第二把钥匙是“活”。针对服务业“轻资产”“软资产”特性，创新融资模式，用好金融信贷、人才引进等“组合拳”，让市场活起来。

第三把钥匙是“闯”。不怕与国际巨头同台竞技，主动融入全球服务贸易网络，在开放中练就真本领。

服务业兴，则强省兴；服务业优，则民生优；服务品牌亮，则强省名片响。

从“好客”到“好品”再到“好服务”，山东正在完成一次深刻蜕变。这背后，是一个经济大省迈向高质量发展新高度的雄心，更是一个拥有过亿人口、数万亿市场的大省，对人民美好生活向往作出的温暖回应。

这场服务业大会，就是起跑令。接下来要看的，是山东如何真正破壁，闯出一片新天地。