建行莱芜朝阳支行暖心服务守护劳动者

温情服务暖人心。近日，一场大雨突降，建行莱芜朝阳支行依托“劳动者港湾”，贴心为户外劳动者提供便民服务，以细微暖心举动传递金融温度，彰显国有大行的责任与温情。

当日清晨，路面阴雨湿滑，一位环卫工大爷因突遇降雨，只能在网点屋檐下躲雨，随身携带的早餐也被雨水溅湿，十分窘迫。网点大堂经理及时发现后，主动撑伞将老人迎入劳动者港湾休息，贴心递上干毛巾、热茶和暖手宝，为老人擦拭身上雨水、驱散寒意，并主动帮忙加热被淋湿的早餐。一系列细致周到的服务，让奔波劳作的老人倍感温暖。

舒适的休息环境、贴心的便民举措，让老人连连称赞。他表示，建行劳动者港湾设施齐全、服务暖心，早班劳作之余，能在此歇脚喝水、避雨取暖，切实感受到了浓浓的温情。雨停过后，老人特意致谢，并主动表示愿意为网点提供力所能及的帮助，双向的善意尽显城市温暖。

点滴善意汇聚温情，细微服务彰显担当。建行莱芜分行将持续用好“劳动者港湾”便民服务平台，常态化为户外劳动者提供休憩、饮水、加热、充电等暖心服务，用心用情做好便民惠民服务，让温情相伴四季，以暖心服务擦亮建行服务品牌。（通讯员 郭相卿）