“数字同事”成为全员标配，鲁南制药的硬核AI转型之路

从车间里的智能搬运到实验室里的AI药物研发，从云端的数字化办公到全链条的智能决策，进入2026年，鲁南制药以一场自上而下的组织变革为牵引，将人工智能深度嵌入研发、生产、营销、管理的每一个环节，让“数字同事”成为全员标配，走出了一条智能化转型的特色路径。

这家扎根沂蒙的药企正以实际行动证明：传统制造业的智能化转型不是简单的技术叠加，而是一场深刻的思维革命和生态重构。

AI成“全员任务”

很多企业的AI转型之所以难见成效，核心症结往往不在技术本身，而在组织惯性的重重壁垒——成立一个数字化小组，会议层层召开，文件逐级下达，最终却变成“高层喊口号、中层推不动、基层无资源”的空转。

鲁南制药的破局之道，正是从这种打破传统组织架构的“自我革命”开始。

“2026年，人工智能在鲁南制药各个层面的应用，是每一个干部、每一名员工的任务，就像找一个隐身人帮你工作，这个影子就是智能体。”鲁南制药集团党委书记、董事长、总经理张贵民在集团内部会议上反复强调。

今年初，鲁南制药成立了人工智能领导小组，张贵民亲自挂帅组长，将AI提升至前所未有的战略高度;信息中心、IT研发中心负责人直接出任副组长，让技术话语权从“后台”走向“前台”；具体工作向相关部门负责人乃至普通职员开放，奠定了“一把手工程”与“全员责任”的基调。

“这不是简单的人员堆叠，而是一次深刻的系统性流程再造。”鲁南制药IT研发中心主任刘方亮认为，这种“去中心化”的组织设计，让真正懂AI、用AI的人直接拥有决策权和设计权，彻底打破了“技术部门的事”与“业务部门的事”的壁垒。

正是这种组织变革，为AI技术的全面落地扫清了障碍。截至一季度末，鲁南制药集团累计收集各类场景需求323项，覆盖采购、流程、办公、研发、生产、仓储等七大类，其中63项已完成开发并投入使用。

“数字同事”上岗

今年以来，鲁南制药集团人力资源总监宋祥云的招聘工作正变得越来越简单：轻点鼠标唤醒“智慧HR呦呦”智能体，几分钟后在全国12000余份简历中精准筛选出百余名候选人，并自动生成能力匹配度报告和分批次面试安排。而在这之前，同样的工作量需要3名招聘专员连续工作7天才能完成。

不只是招聘工作。作为鲁南制药集团打造的一站式数字化办公协作平台，近段时间以来，“云上鲁南”正被AI全面重塑。以业务票据报销为例，优化后的流程自动完成了报销内容确认、凭证复制等4个节点，取消了内勤初审、财务审核等3个节点，报销周期缩短60%以上。

如今，AI在鲁南制药的触角已经延伸至法务、行政、质量管控等企业管理的毛细血管：法律事务部的商标智能体可批量提取注册证和撤销文书信息；药物警戒部的AI分析系统，将原本每月12小时的不良反应报告统计压缩至5分钟完成，准确率稳定在98%以上。

“从筛选简历、日常审批，到报销票据、整理数据，一个个不同功能的AI智能体承接了大量重复机械的基础工作，把员工从繁琐事务中解放出来，大幅提升了全公司的运转效率。”信息中心负责人李建民表示。

数据显示，一季度，鲁南制药集团RPA（机器人流程自动化）系统每月可替代人工工作1594.7小时，相当于9.06名全职员工的月均工作量，其中电商运营中心和人力资本中心受益最为明显，每月分别节省人工时长528小时和525.7小时。

重构产业生态

从实验室到生产车间，从营销一线到后台管理，AI同样在全方位重构鲁南制药的产业生态。

在研发端，AI成为新药研发的“加速器”。其中，鲁南制药人工智能辅助药物发现（AIDD）平台已形成从靶点发现到药理毒理分析的全流程技术方案，有望将新药研发周期缩短30%以上，该项目已被推荐至工信部参与“揭榜挂帅”评选。

在生产端，智能设备与AI系统的配合让传统车间焕发新生。在新时代药业中药生产车间，AGV智能搬运小车与机械臂默契配合，每天轻松完成11吨物料的转运任务，而过去这需要13名工人全天忙碌；设备维修智能体整合了所有车间的历史维修数据和设备说明书，工人遇到故障时只需输入问题描述，系统就能快速给出排查方案和维修建议，故障平均解决时间缩短40%。

在营销端，AI正在重构医药营销新模式。电商中心推出的数字人24小时不间断直播带货，消费者在各网店咨询产品适用症状与药效，数字人主播几秒就能给出完整解答。智能客服全天候值守，将人工客服平均3分钟的响应时间压缩至15秒，且咨询转化率提升25%。市场业务指标智能体则让每一位业务员都拥有了自己的“数据助理”，可以随时查询负责区域的销售完成情况、产品增长趋势，系统还会自动生成个性化的分析报告和营销策略建议。

赋能“千亿鲁南”

AI广泛应用靠的是鲁南制药强大的技术底座——“鲁南智擎”大模型服务平台。

“鲁南智擎”大模型服务平台立足医药行业国家战略需求，以鲁南制药算力达11.6PFLOPS的智算中心为硬件支撑，以打造医药行业专属、稳定高效、可信赖的A赋能新标杆为目标，采用多模态数据融合与安全接口封装技术，系统整合科技研发、智能制造、流程办公、营销分析等全业务链数据，通过与内部系统深度协同，可实现研发加速、质量智能预警、营销精准触达与全流程合规追溯。

“像研千易，这是我们依托‘鲁南智擎’为科研和研发设计的一个AI智能平台，它融合了研发常用工具，能精准理解专业术语，并支持本地与私有化部署，可将候选化合物发现周期从36个月压缩至20个月以内，且研发成本降低40%以上。”刘方亮表示。“作为医药企业，我们深知传统制造业智能化转型没有捷径，不能‘大干快上’，而是要从一线最迫切的需求入手，一个场景一个场景地打磨落地。”

今年5月25日，山东省工业和信息化厅公布了2026年度制造业数字化转型“揭榜挂帅”试点项目名单，鲁南制药医药行业AI智慧供应链协同平台入选“揭榜挂帅”试点项目。

“以数字赋能为杠杆，撬动研发、生产、管理的全链条变革，让‘千亿鲁南’的蓝图加速落地。”张贵民表示，鲁南制药集团将持续深耕AI创新应用，丰富应用场景、深化产业融合，打造医药行业智能化转型样板，以企业智能升级助力临沂医药产业集群提质增效。

大众新闻·齐鲁壹点 记者 李明强 李其峰