市北区洛阳路街道：精准接诉纾民困 联动共治筑心安

近日，有居民反映市北区商丘路21号3号楼平台存在违规种菜行为，浇水导致水分下渗，严重影响自身及周边居民正常生活。接到诉求后，青岛市市北区洛阳路街道高度重视，统筹协调城管科、执法中队、项城路社区组成专项处置小组，第一时间赶赴现场核查处置。

专项处置小组实地勘察平台种菜现状、渗水位置及程度，结合现场实际制定处置方案，通过前移渗水区域、砌筑围挡、预留专用排水通道，从根源上杜绝渗水问题。当天下午，社区安排专人现场指导施工，全程监督施工质量，高效推进整改工作。

仅用1天时间，便完成勘察、方案制定、施工及验收全流程，制止了违规种菜行为，彻底解决了水分下渗隐患。施工完成后，专项处置小组邀请反映情况的居民到场验收，获得其充分认可。（通讯员 刘柏寒）