任城区以网格赋能基层治理，用服务守护民生温度

坚持群众主体、就地解纷、平安善治的新时代“枫桥经验”，是推进基层社会治理现代化的核心指引与行动指南。济宁市任城区始终以党建为统领，立足辖区基层治理实际，持续传承创新新时代“枫桥经验”，把全科网格建设作为夯实基层治理、服务民生群众的关键抓手。通过细化治理单元、优化服务模式、凝聚多方力量，以基层“微网格”承载民生“大服务”，以精细化“微治理”激活基层发展新动能，全力打造适配任城辖区特点、贴合群众需求的基层善治新格局，持续推动基层治理提质增效。

筑牢红色治理阵地，夯实基层治理底层架构。任城区聚焦基层治理最后一米难题，搭建起区级、街道、社区、网格四级贯通的治理工作体系，全域铺开标准化全科网格提质建设工作，科学划分城乡治理网格，实现辖区地域、人口、业态治理全覆盖，彻底消除治理盲区与服务空白。依托党建赋能网格建设，搭建层级清晰的网格化党组织体系，层层压实治理责任。落实一格专属、一岗多责的工作机制，专职网格员上岗履职，广泛吸纳辖区党员、退役军人、志愿骨干充实基层治理队伍，充分发挥先锋模范带头作用，织密织牢权责清晰、响应迅速、服务到位的红色治理服务网络。网格依托线上社群，常态化推送惠民政策、收集群众诉求、解答民生疑问，让治理资源、便民服务精准下沉至群众身边。

构建多元联动体系，打造源头解纷治理模式。任城区摒弃被动处置、事后补救的传统治理模式，坚持源头防控、主动靠前、靶向施策，常态化开展网格入户走访、民情座谈、隐患排查等工作，主动摸排邻里纠纷、物业矛盾、民生隐患、诉求难题等各类问题，做到隐患早排查、矛盾早介入、问题早化解。统筹公安、司法、人社、物业服务等多方职能资源，搭建一体化矛盾纠纷调处阵地，建立问题登记、分类处置、闭环督办、定期回访的全流程工作机制，确保各类矛盾纠纷就地化解、清零见底，从源头杜绝问题反弹蔓延。依托本地智慧政务平台、民生监督渠道搭建线上诉求端口，结合线下专场接待、入户走访活动，构建线上线下双向联动的民意处置体系，精准破解群众生产生活中的各类难题。

深化五治融合赋能，筑牢平安建设坚实根基。坚持以党的政治建设为统领，深度融合政治引领、法治保障、自治筑基、德治润民、智治增效的五治治理理念，创新构建多元协同的基层治理体系。以社区党组织为核心枢纽，联动社区居委会、业委会、物业服务三方主体，整合辖区企事业单位、社会组织等各类社会力量，搭建多方参与、共建共享的基层治理共同体。推出网格+退役军人调解特色工作模式，依托退役军人作风扎实、善于沟通的优势，深耕矛盾调解、安全巡查、便民帮扶等工作，显著提升基层问题处置质效。

聚焦民生服务本源，搭建党群连心暖心桥梁。辖区网格员扎根基层一线，凭借熟悉辖区民情、通晓邻里情况的天然优势，主动担当民情联络员、纠纷调解员、民生服务员、安全守护员等多重角色，紧盯群众急难愁盼问题，扎实开展困难帮扶、设施维保、政策宣讲、安全排查等常态化服务工作。无论是邻里地界纠纷、独居老人帮扶照料，还是辖区安全隐患排查、基础设施修缮，网格员始终坚守岗位、用心用情履职尽责，全力解决群众身边的琐碎小事、关键实事，以点滴微服务汇聚民生大幸福，搭建起党群干群暖心连心桥。

任城区将持续深耕新时代“枫桥经验”实践创新，持续优化网格治理运行机制，整合各类治理资源、创新基层服务载体，持续激活基层网格治理活力。始终坚持以民为本的治理理念，深耕精细化治理、常态化服务、源头化解纷，不断提升基层社会治理现代化水平。

（通讯员 郑丽）