“谁家都有老人！”这句话，他们用行动说了无数遍

6月以来，青岛城运控股集团城阳巴士的多名驾驶员因接连帮助老年乘客，引发市民广泛好评。从搀扶轮椅老人上下车，到主动为携带重物的乘客搬抬小推车，再到耐心等候赶车的老人，这些发生在车厢内的暖心场景，成为城市文明的真实写照。

6月2日，城阳巴士937路驾驶员矫圣湃驾车行至华强路岙东路站时，发现一名坐轮椅的老人准备上车。他立即安全驻车，快步走到后门，俯身将老人稳稳搀扶上车并安顿好座位。行驶途中，他时刻关注老人状态。到达海德公学站后，矫圣湃再次起身，打开无障碍踏板，小心翼翼护送老人下车。面对乘客称赞，他朴实地说：“谁家都有老人，能帮一把就帮一把。”

同一天，117路驾驶员王庆欣在青岛农业大学站帮助一名携带小推车的老年乘客搬抬重物；903路驾驶员吴绍峰在春阳花苑站看到行动不便的老人准备乘车，主动下车将老人搀扶上车，并安排妥当座位。

6月3日，767路驾驶员王泽磊在完成上下客准备发车时，发现站外两位老人正步履匆匆赶来。他主动停车等候约一分钟，耐心等待老人安全上车。两位老人上车后连连致谢，不停为驾驶员点赞，称赞其耐心贴心、心地善良。

从搀扶到等候，从搬抬到护送，驾驶员们用一次次细小的善举，将“适老化服务”落到实处，用行动温暖了整座城市。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽）