经开微光 | 嘉亿社区巾帼志愿服务队：点滴善意汇暖流 志愿服务凝聚“她力量”

鲁中网记者 孙蕊

入户走访，对于嘉亿社区的刘付花来说，是家常便饭。辖区内16栋居民楼、7700余名群众，其中老年人占比近三成，高龄、独居、行动不便的老人不在少数，他们也成了她平日里最牵挂的群体。

“这栋楼的韩大爷，一直是我重点走访的对象。去年年底很长时间没见到他，打电话过去才知道，家人担心老人独自居住不安全，打算年后把他接到养老院照料。”穿梭在楼栋之间，刘付花时常会停下脚步，和偶遇的老人拉拉家常。每一位老人的身体状况、家庭情况、生活难处，她都记在心里、挂在嘴边。退休前，她是社区工作人员；退休后，她是巾帼志愿服务队的“老大姐”。她常说：“退休了，闲不住，也一直记挂着这些老邻居，留在志愿服务队继续为大家做事，我心里踏实。”

成立于2021年的嘉亿社区巾帼志愿服务队，由15名长期志愿者发起，吸纳了社区近百名志愿者。2025年，开展109场活动，服务时长达1100个小时。团队先后打造并实施了“益”童课堂、“益”暖银龄、“嘉”里有爱人居环境提升、安全知识宣讲等多个特色志愿服务项目，用实际行动为社区居民提供贴心服务。

恰似蝴蝶振翅，一份份微小的善意与坚守，终将汇聚成温暖磅礴的力量。

正在读研的杨亿，深受社区巾帼志愿服务精神感染，在2025年加入社区暑期课堂，成为一名志愿者老师。面对教室里年龄不一的孩子们，她巧用“找颜色”的趣味小游戏，轻松点燃了孩子们的学习热情。当有小男孩指着墙上的国旗，兴奋地大声喊出“Red！老师，我找到了！”时，孩子们眼底的纯真与热忱，深深打动了杨亿。孩子们简单纯粹的快乐，如同一束温暖的光，治愈了她平日里被焦虑填满的内心。“这次活动让我对‘奉献、友爱、互助、进步’这八个字有了更真切的体会。作为新时代的大学生，我们不能只做象牙塔里的读书人，更要做社会的参与者。”杨亿说道。

社区工作人员、巾帼志愿服务队队员高亚男表示：“作为女性志愿者，我们更细心、更有耐心，也更容易得到社区老人孩子的信任。通过开展志愿服务，我们不仅拉近了与居民的距离，也进一步打通了社区服务的‘最后一米’。”志愿者们为老人代缴水电费、测量血压、上门理发，在春节、冬至、腊八、端午等传统节日，为老人们送上春联、饺子、腊八粥等暖心物资，用陪伴驱散独居的孤寂。在高亚男看来，只有常入户、常走访，才能真正读懂老人们的真实需求：他们或许想要一只能鸣叫的蝈蝈，或许只是需要一刻钟耐心倾听。每当看到老人们舒展眉头、开怀大笑，所有的奔波与付出，都变得格外有意义。

微光汇聚，可暖星河。从心系邻里的“老大姐”刘付花，到青春接力的青年志愿者杨亿，再到默默坚守的高亚男，嘉亿社区的巾帼志愿者们，用温柔与坚韧、真诚与担当，把小事做实、把好事做细。她们在社区治理、关爱一老一小、环境整治、文明宣传的一线默默耕耘，让巾帼“志愿红”成为社区里最动人、最温暖的风景，用爱与坚守，书写着新时代的巾帼担当。