济宁高新区深耕“益格联心”志愿服务，激活基层治理新动能

6月4日，济宁高新区惠民生增福祉暖民心主题系列（第3场）“益格联心”志愿服务品牌建设与深化行动工作情况新闻发布会举行。济宁高新区聚力打造“益格联心”志愿服务品牌，以志愿微光汇聚治理暖流，推动志愿服务工作提质增效、出新出彩。

健全制度强保障，细化分工压责任。先后印发一系列专项指导性文件，细化志愿服务站点建设、队伍管理、评价考核等工作标准，为志愿服务常态化开展筑牢制度保障。依托各街道党群活动中心、红帆驿站、两新驿站等现有阵地资源，全区建成标准化志愿服务驿站20个，搭建起就近服务群众的前沿阵地。同时，精准整合社会服务力量，常态化培育志愿队伍，组建“管得宽”网格特色志愿服务队伍78支、“捡跑”文明实践志愿服务队15支。累计开展“捡跑”文明实践活动100余场次，现有注册志愿者1000余人。

服务精准促联动，治理效能促提升。创新推行“服务+志愿”暖心共建模式，构建区级统筹、街道落实、社区对接、全员参与的四级志愿服务工作体系，将“益格联心”志愿服务全方位嵌入基层治理各环节、各领域。精准谋划特色志愿项目，各街道、社区结合辖区实际、立足群众需求，常态化开展惠民暖心服务，形成一域一特色、一地一亮点的志愿服务新格局。比如，洸河街道黄庄社区聚焦青少年素质提升，依托“服务+志愿”模式，在假期开设音乐、美术、书法、舞蹈、体育、手工等7大类15门特色素质课程，丰富辖区6至12岁青少年课余生活。柳行街道依托片区化精准对接、全域化协同联动工作机制，聚焦老年群体、困难群众，常态化开展代办帮办、便民帮扶等暖心服务60余次，切实解决特殊群体生活难题。

连心惠民办实事，精准服务解民忧。立足辖区各类群体差异化、个性化需求，全区依托“益格联心”志愿服务品牌，精准聚焦老年人、未成年人、残疾人、困难家庭、新就业群体等重点人群，精心打造六大常态化特色志愿服务项目，实现精准对接需求、精准供给服务。六大核心服务项目具体包括：“益暖夕阳”为老关爱服务、“益护春蕾”青少年守护服务、“益助康乐”助残帮扶服务、“益骑暖新”新就业群体暖心服务、“益美家园”社区环境治理服务、“益启成长”志愿专业支持服务。目前，六大专项服务项目已全面落地、常态运转，累计开展精准志愿服务活动300余场，服务各类重点群体群众3000余人次。

下一步，济宁高新区社会治理服务中心将持续深耕“益格联心”志愿服务品牌建设，持续扩容志愿队伍、优化服务模式，丰富服务内容，持续深化“服务+志愿”融合机制，全力推动志愿服务向精准化、常态化、专业化、品牌化方向高质量发展，共同绘就辖区文明和谐、幸福宜居的美好新画卷。

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从“单次活动”到综合性公益平台

“益格联心”志愿服务品牌有这些优势

济宁高新区打造“益格联心”志愿服务品牌，区别于零散式、活动式的普通志愿服务，核心定位是坚持“服务群众、凝聚人心、促进和谐”，把志愿服务从“单次活动”升级为集志愿服务、社区治理、文化传承于一体的综合性公益平台。

体系化统筹，服务更规范。建立了区级统筹、街道落实、社区对接、全员参与的四级工作体系，配套完善的管理制度和评价机制，依托20个志愿服务驿站搭建固定服务阵地，让志愿服务从“随机开展”变为“常态运行”。

网格化嵌入，治理更精准。立足网格基层治理单元，组建“管得宽”等特色志愿队伍，将志愿服务深度融入矛盾调解、隐患巡查、民生摸排等基层治理日常工作，让志愿者成为基层治理的补充力量、便民服务的一线力量。

项目化运作，服务更暖心。不局限于一般性公益服务，重点聚焦区内老人、儿童、困难群体、新就业群体等不同人群，量身打造六大常态化专属服务项目，精准对接群众急难愁盼，真正实现志愿服务按需供给、温情服务，切实激活基层治理内生动力。

通过品牌化、体系化、专业化的志愿服务建设，持续拉近党群干群距离、凝聚社区向心力，不断提升居民归属感、幸福感；同时以品牌赋能基层治理提质增效，优化社会资源配置，持续擦亮高新区志愿服务特色名片，打造具有辨识度、影响力、示范性的基层志愿服务治理样板。

大众新闻·齐鲁壹点 于伟