济阳街道南门社区开展“暖心敲门”志愿服务走访活动

为切实关爱辖区独居老年群体，精准摸排老人生活需求，近日，济宁市任城区济阳街道南门社区组织网格员开展 “暖心敲门” 志愿服务走访活动，把关怀与服务送到老年居民身边。

南门社区老旧院落集中，辖区高龄、独居老人数量较多，部分老人子女常年在外，日常缺少照料。活动中，身着蓝色志愿马甲的网格员走进小区院落，围坐在老人身边，面对面贴心交流。工作人员仔细询问老人们的身体健康状况、日常饮食起居，细致记录生活中遇到的难处，同步讲解居家防火、防电信诈骗、养老惠民政策等实用知识，叮嘱老人注意居家安全。

走访过程里，网格员耐心倾听老人的心里话，认真登记诉求台账，针对老人提出的购物帮扶、居家维修等问题逐一记录，现场协调后续帮扶举措。暖心的陪伴与细致的问询，让独居老人们倍感温暖。不少老人感慨，社区网格员常上门探望，解决了平日里没人商量难题的困扰。

下一步，南门社区将建立独居老人常态化结对帮扶机制，定期开展上门探望、便民代办、健康提醒等志愿服务，持续聚焦老年群体急难愁盼，以常态化暖心服务筑牢敬老爱老防线，切实提升辖区老年人的幸福感与安全感。

（通讯员 党斯宇）