中国人寿陵城区支公司：高效理赔显担当 温情服务践初心

“这笔理赔款来得太及时了！真的为我们家解决了燃眉之急！非常感谢妇联和中国人寿陵城区支公司！”滋镇刘女士（化名）接过理赔金时，感激之情溢于言表。

近日，陵城区妇联和中国人寿陵城区支公司一行前往滋镇，为患癌妇女刘女士送上女性安康保险理赔金10万元以及慰问品，并详细询问其康复情况与生活现状，以务实举措和暖心服务，为患病家庭送去温暖与希望。

据悉，刘女士于2025年3月投保中国人寿女性安康保险。天有不测风云，今年5月不幸确诊乳腺癌，突如其来的重疾不仅带来身心折磨，高额的检查、手术与术后康复费用，曾一度让刘女士一家忧心忡忡。中国人寿陵城区支公司了解情况后，第一时间安排工作人员对接，耐心安抚客户焦虑情绪，迅速完善理赔资料，5个工作日内便将10万元理赔金送到客户手中。

刘女士的案例，是中国人寿“女性安康工程”众多受益者中的一个缩影，“女性安康工程”不仅是提供一份保单，更是传递一份关爱。“女性安康工程”是妇联与中国人寿联合开展的一项惠民工程，旨在为女性提供特定重大疾病专项保障，及时获得有效的经济补偿和医疗救助，防止“两癌”患病妇女因病致贫、因病返贫。自实施以来，始终秉持低保费、高保障、广覆盖、快赔付的核心优势，精准对接不同年龄段、不同群体女性的健康保障需求，已为全区超10000名妇女提供健康保障，并顺利完成多例理赔，有效发挥了女性安康工程的民生兜底作用。

近年来，中国人寿陵城区支公司始终坚守保险本源，以专业能力夯实服务根基，高效做好理赔服务、健康科普与暖心帮扶。如今，“女性安康工程”正以扎实的保障和温情的服务，为德州女性的幸福生活筑起一道坚实的健康防线。（通讯员 孙云雪）