雨天温情守护 建行莱芜分行暖心护航群众风雨出行

近日，莱芜地区持续阴雨，雨天出行湿冷不便。为切实服务城市户外劳动者与过往市民，建行莱芜鑫兴支行升级“劳动者港湾”便民服务，以暖心举措为风雨中奔波的人群撑起“避风港”，传递金融温度。

针对阴雨潮湿天气特点，支行“劳动者港湾”全天候开放休息区域，为过往群众隔绝风雨、驱散寒凉。网点备足温热饮用水、便民雨具、充电插座、应急医药箱、老花镜等便民物资，全方位满足环卫工人、外卖骑手、快递从业者等户外劳动者避雨休憩、取暖补给、应急便民的各类需求，打造雨天专属暖心驿站。

与此同时，结合雨天群众线上操作频繁、赶路分心易遭遇诈骗的特点，工作人员依托港湾阵地开展常态化反诈宣讲，重点讲解扫码返利、陌生链接、冒充客服退款等雨天高发诈骗套路，用通俗案例普及反诈知识，提醒群众不轻信陌生信息、转账多方核实，筑牢群众财产安全防护网。

细微服务见初心，温情护航显担当。下一步，建行莱芜分行将持续依托“劳动者港湾”公益服务阵地，聚焦群众日常所需，优化便民服务、践行社会责任，以贴心细致的服务温暖城市每一位坚守者。（通讯员 李美玲）