从门店到标杆，全省服务业大会发言的唯一民营企业是咋做到的？

6月2日，山东省服务业大会在济南召开。山东新明辉安全科技有限公司（以下简称新明辉），作为唯一一家受邀交流发言的民营企业，是国内领先的生产性服务业标杆企业。

鲜为人知的是，新明辉起源于一间30平方米的劳保门店。

创新，从改变门店陈设开始

1998年，在临沂市兰山区当时的水田劳保市场，“明辉劳保”商铺门口，挂满军绿色大衣、工作服、救生圈的劳保店，与周围商家相比并不出奇。

如果没有独树一帜的创新，明辉劳保或许至今还是那家30平方米的门店。

彼时，劳保门店的商铺陈列就像杂货铺一样，各类样品东一件西一件，同类商品大小号摆在一起，顾客挑选起来眼花缭乱。

改变从店内陈设开始。

明辉劳保重新装修了展示墙，每样商品只悬挂一件样品，给顾客提供了与同类门店不一样的购物体验。

门店焕然一新带来了销量和客户的激增。2004年，明辉劳保更名为新明辉，并进入电商探索阶段。

依托企业一体化管理ERP系统，新明辉用软件把库存、订单管理简单化，还制作静态网页，尝试网络营销。为了完善顾客的购物体验，新明辉先后20多次迭代自有网站。

“随着行业迭代升级，传统商贸靠进销赚差价的空间不断收窄。我们准确识变、主动求变、积极应变，加快由‘做贸易’迈向‘做服务’。”新明辉总经理李辉介绍，2014年上线垂直电商平台“新明辉商城”，迈出数字化转型关键一步。

此后十年，新明辉坚持研发投入，自主打磨集成38套子系统的NEBULA星云全链路数字化平台，依托海量行业数据训练工业安全品垂直大模型，获评“国内第一梯队”；精细化数字化管理模式去年斩获德鲁克中国管理奖，是全省唯一获奖企业，入选清华大学案例库，完成了从传统货品贸易商，向全产业链综合服务商的根本性变革。

扎根，脚下是企业成长的“热带雨林”

深耕工业安全品数字供应链赛道20余年的新明辉，现今上游聚合全球11个国家3000余家品牌资源、40余万款产品，下游辐射全国35万余家渠道客户、3000余家大型制造终端。

新明辉的成长路，几乎就是兰山商城发展史。

起源于上世纪80年代初的兰山商城，从一片摆摊卖杂货的杨树林，发展起全国最早的专业批发市场，又建成了全国规模最大的市场集群、重要的物流周转中心，被授予“中国市场名城”“中国物流之都”等称号。

在兰山区层面，抢抓国家物流枢纽城市、国家综合货运枢纽补链强链城市、国家级市场采购贸易方式试点、国家跨境电商综合试验区、“一带一路”综合试验区等重大政策机遇，以构建外贸生态、新业态倍增、工贸互促强链、商文旅融合示范区、数字生态融合、仓储运营能力提升“六大工程”为统领，坚持“商仓流园展”一体化发展，加快商城转型升级，不断提升“临沂商城 中国大集”首选度。

市级层面，临沂市委、市人民政府像抓工业一样抓服务业，每年将民营经济大会作为“新春第一会”，推出为企服务20项实事。对此，李辉在山东省服务业大会上，将其评价为“为本土企业营造热带雨林式的成长环境”。

裂变，培育更多“新明辉”

基于垂直电商的数字供应链平台，通过垂直电商平台创新优化行业供需匹配，以数字供应链统筹商、仓、流、园、展资源，打通供应链、产业链各环节的新明辉模式，为兰山商城提供了鲜活的可复制样本。

围绕“加快建设数字商城，支持商城企业复制新明辉模式”，兰山区出台《兰山区新明辉模式推广工作实施方案》《关于支持平台经济高质量发展的若干政策》，在办公场所装修、房租物业减免、税收优惠扶持等方面给予企业政策支持。

在深入市场（园区）、企业开展调研中，兰山商城了解市场数字化转型整体情况、平台企业建设运营情况及存在的困难问题，帮助企业解决痛点、堵点、难点，顺利实现数字化转型。通过面上推进、点上突破，量上保证、质上提升，梳理挖掘出具备数字化转型的100家种子企业并建立动态台账。

引导种子企业参照新明辉模式，发挥链条带动优势、拓宽供应链产业发展路径。重点培育出好多宝、路克士、兴隆玩具等33家数字平台企业，其中销售额过亿元企业16家，形成平台集聚效应。

大众新闻·齐鲁壹点 高松 通讯员 高静