厚安社区：文旅市集进社区，暖心服务惠民生

为丰富社区居民精神文化生活，推动文旅惠民与基层治理深度融合，近日，东山街道厚安社区联合烟台市旅行社协会，在厚安游园举办“惠文旅・趣旅行 进社区・惠民生”主题文旅市集活动。活动以深化“双联双促”党建引领成效为核心，将优质文旅资源引入基层，打造接地气、有温度、聚人气的“家门口”文旅服务新场景。

市集现场设置旅游产品展示区、惠民线路咨询台、亲子互动体验点、非遗展示角及文明旅游普法维权服务点等多个功能区域。烟台市多家品牌旅行社的工作人员面对面为居民提供出游咨询服务，重点推介“周末周边微度假”、暑期旅游等适合家庭出行的惠民线路，并现场发放旅游消费优惠券与文旅宣传手册。同时，社区与协会联合开展文明旅游宣传，向居民发放文明旅游倡议书；设立普法维权服务台，普及《旅游法》，详细讲解正规参团流程，警示“不合理低价游”陷阱，指导居民识别强迫购物、隐形消费等风险，并公示旅游投诉维权渠道，告知合法维权方式。不少家长带孩子驻足咨询，现场气氛热烈。

“以前报团出游得跑好几家旅行社，现在下楼就能对比线路、领优惠，还能带孩子体验非遗手工，这样的市集太贴心了！”厚安社区居民王女士高兴地说。据统计，活动当天接待居民咨询近300人次，发放各类文旅惠民资料500余份，达成初步出游意向60余个。

烟台市旅行社协会负责人表示，此次文旅市集让市民在家门口享受到了优质便捷的文旅服务，同时为旅行社搭建了产品展示与发布平台，畅通企业与群众的沟通桥梁。

下一步，厚安社区将继续以党建为引领，整合更多社会专业力量，围绕居民实际需求，拓展便民服务、志愿帮扶、邻里共建等多元化惠民项目，推动服务资源精准下沉、常态化运营，不断提升服务质量与覆盖广度，让惠民服务更精准、更贴心、更可持续。

（来源：厚安社区）