滨城区烟草专卖局：“志愿红”点亮“爱之城”

夏韵浓，暖意满城。在山东省滨州市滨城区的街头巷尾，一抹抹“志愿红”以“七彩微光”为引，汇聚青年力量，开展系列志愿服务，用点滴善举传递温情，彰显城市向上向善深厚底蕴，让滨城“服务微光”的文明底色愈发鲜亮。用实实在在的行动绘就出一幅乡村美、农民富的生动画卷，用“志愿红”点亮“爱之城”。

党员带头 绘就文明“红心圆”

党员志愿者走进零售客户帮助改善店铺形象

5月2日，位于滨北街道办的超市内，党员志愿者李建福正在忙碌着。这家小店曾因商品单一、经营方式传统，生意一直不温不火。“老板，您的店面位置不错，但商品陈列太杂乱，我们可以帮您重新规划一下。”高超一边整理货架，一边提出建议。

当天，高超带领滨北党员志愿服务队，利用周末时间帮助邱老板重新设计商品陈列，还指导他使用“云POS”智能管理系统，实现库存数字化管理。结合乡村消费特点，服务队帮助邱老板引入土特产、日用百货等商品，将小店打造成“一站式”便民小店。

为推动零售终端转型升级，滨州市滨城区烟草专卖局成立乡村振兴帮扶工作领导小组，由各党支部书记挂帅，制定《“党建+乡村振兴”行动计划》，明确“支部结对帮扶、党员带头示范、零售客户共同参与”的工作机制。通过持续开展“我为群众办实事”“我与客户共成长”系列活动，客我关系更加融洽，客户服务不断升级。

志愿微光，照亮文明“新风尚”

志愿者走进小区与居民进行沟通收集意见建议

“每次走进小区开展卫生清扫、爱心帮扶、法律宣传等活动，我心里都特别开心，我们通过打扫卫生、聊天沟通以及法律知识一些讲解和分享，让小区居民居住环境有提升、有进步、长知识，是一件特别有成就感的事情。”6月2日，滨城区局综合办公室主任赵延兵在和帮扶小区居民在一起聊天时说道。

一支支“七彩先锋”红色志愿服务队，承载着温暖和希望，成为党员联系群众的“最后一公里”纽带。滨州市滨城区烟草专卖局通过开展区局机关科室与诚信互助小组挂靠帮扶系列活动，组内党员积极开展“党员驻店”“帮扶结对”“党员进社区”等活动，切实为群众办实事、办好事，持续提升服务水平。

从渤海之滨的田间小路到承载希望的红色志愿服务队，从最开始店铺升级改造到如今的共同成长进步，该局用真心倾听民心，用实干凝聚力量。

恰如友谊超市老板所说：“他们送来的不仅仅是服务和知识，更是让我们专注经营店铺的保障和心安，现在的日子过得是越来越有盼头了。”这，就是山东省滨州市滨城区烟草专卖局志愿服务活动开展的生动写照。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 姜超