papi酱带货产品被曝翻车,品牌回应:立即成立专项调查小组

大众报业·齐鲁壹点    2026-06-05 11:55:19

近日,多位消费者投诉称,网红Papi酱曾带货一款宣称对宠物友好的“妙洁粘尘器”,但该产品含有对猫咪不友好的成分香茅。

针对此事,妙洁发布声明表示,立即成立专项调查小组,正在对事情进行全面核实,并表示企业已紧急委托专业机构补充开展多轮检测,随后会发布相应的检测报告。

6月3日,妙洁官方客服向记者表示,将把采访转达相关部门,同日记者亦发送采访邮件至妙洁母公司脱普集团,截至发稿前记者均未得到回应。妙洁官方旗舰店客服则表示,产品添加微量香茅,在使用后待味道挥发后再让儿童或宠物接触粘尘器清洁过的地方。

目前,妙洁粘尘器在全平台的商品详情页均新增安全提示,标注含微量香茅,使用后通风,气味散尽再放宠物进入清洁区域;涉事粘尘器全渠道暂停售卖,品牌称产品进入配方升级优化阶段,优化完成后再择期上架。

据悉,猫咪肝脏缺少代谢香茅醛的酶,长期接触、舔舐易引发呕吐、肝肾损伤。

记者咨询了宠物行业人士后得到两种意见,有宠物医生认为产品中的香茅微量添加、含量较低,风险有限,规范通风收纳即可;也有养宠博主、宠物科普方指出,品牌标注 “宠物友好” 却添加猫咪高危成分,宣传与产品实际属性矛盾,误导消费。

此前,Papi酱曾在个人带货视频中推介妙洁香茅款粘尘器,产品宣传标注宠物友好、养宠家庭适用、添加香茅精华除螨,大量养猫消费者受博主背书影响选购产品。

截至目前,Papi 酱相关种草账号已删除该款粘尘器带货短视频,账号商品橱窗下架涉事妙洁单品。Papi酱本人及工作室未针对本次产品争议发布任何公开回应、致歉说明。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 韩爽 综合21世纪经济报道、南方都市报、妙洁官方等)

责任编辑:韩爽