家门口享优质康养 ——枣庄首家改造提升的“两院一体”示范机构投用

近日，枣庄市山亭区西集颐养院迎来首批老人顺利入住，标志着该市首家改造提升的“两院一体”医养结合市级示范机构投用。作为山亭区落实全市“两院一体”医养结合机构三年提升行动的示范落地项目，该院深度整合优质医疗与养老服务资源，融合医疗救治、养老照护双重职能，打造集生活照料、医疗康养、休闲文娱于一体的高品质“健康型”康养阵地，打通基层健康养老服务“最后一公里”。

走进焕然一新的西集颐养院，红顶瓦房连排成片，院内绿树成荫、环境清幽，休闲长廊、生态菜园、健身广场、标准化食堂等配套设施齐全。养老房间整洁敞亮、温馨舒适，配备独立卫浴、空气能地暖，加装应急呼叫系统、无障碍扶手等适老化设施，乡村庭院式康养环境，让入住老人尽享安逸晚年。

“这次改造升级之后，我们真是实实在在感受到了大变样。房间非常宽敞、干净，还有卫生间，住着舒心又安心。食堂的饭菜好吃，软烂适口，符合我们老年人的饮食口味。工作人员也都特别贴心周到，对我们就跟亲人一样，心里特别温暖，我们晚年的幸福生活，越来越有盼头了!”首批入住的孙大爷，谈起全新的养老生活，脸上满是暖意与欣慰。

为破解医养分离难题，该院创新推行“1215”一体化运营管理模式，即实行“一套班子、两块牌子、一体运作”，实现人员、财务、设备、服务、管理“五个统一”，由卫生院院长兼任颐养院院长，组建医养双核心管理团队，彻底打破医疗与养老服务壁垒，保障医养服务高效规范运转。

据西集颐养院负责人张金伟介绍，院区科学分区、功能完善，构建起“西院养老、东院看病、床边诊疗”的医养服务格局。养老院区开放100张床位，可满足集中供养、社会化养老、退役军人照护、残疾人托养、失能半失能老人专项照护等多元需求，同步配套区老年大学教学点、多功能活动厅，丰富老年人精神文化生活。医疗院区专设20张养老医疗床位、5张安宁疗护床位，配套康复理疗、中医特色诊疗专区，医护人员24小时在岗值守，为入住老人提供全天候、常态化医疗保障。

“我们针对每位老人的身体状况和自理能力，开展一对一评估，建立健康管理档案，落实精准照护服务”，西集颐养院护理部主任马洪娣介绍说。聚焦老年人全周期需求，为每位入住老人开展老年人能力等级评估、免费健康体检，建立专属个性化健康档案，提供生活照料、医疗护理、康复理疗、慢病管理、精神慰藉、安宁疗护六大暖心服务，拓展中医药康养特色服务，全方位守护老年人身心健康与生活品质。

优质服务离不开专业人才支撑。山亭区聚焦医养人才短板，坚持“内部挖潜、外聘引进”双向发力。盘活现有医疗队伍资源，组织65名镇卫生院工作人员开展养老护理员转岗培训，全员取得中级养老护理职业资格证书；选派15名业务骨干进行跟班实训、对标学习；引进1名专业养老护理管理人员，着力打造一支“懂医疗、善护理”的医养服务队伍。

同时，与区人民医院建立双向转诊机制、远程心电诊疗平台，实现检查结果互认、上下转诊无缝衔接，为老年人搭建“慢病有人管、小病不出院、大病快转诊、康复回本院”全周期医养服务绿色通道。

山亭区卫健局负责人表示，下一步，山亭区将以西集颐养院试运营为契机，持续深化“两院一体”医养结合机构建设，优化运营管理机制、建强专业服务队伍、丰富医养服务业态、拓展居家上门服务，全方位打造“医有护、养有依、住有安、食有味、娱有乐”区域标杆型康养服务机构，以精准化、专业化、暖心化的医养服务，持续提升辖区老年群体的获得感、幸福感、安全感。

（大众新闻记者 孟令洋）