曹县召开物业领域集中整治和矛盾纠纷化解推进会

大众网记者 崔智琪 曹县报道

6月4日，曹县召开物业领域集中整治和矛盾纠纷化解推进会。会议旨在深入贯彻落实上级关于物业服务领域整治的工作要求，切实解决群众反映强烈的物业痛点问题，有效化解物业领域矛盾纠纷，推动全县物业行业走上正规化、法治化的健康发展道路。

曹县人民法院立案庭庭长齐兴业，民事审判二庭庭长刘波，县委政法委综治服务中心主任黄贤伟，县委社会工作部副部长王广立，县房产服务中心党委书记、主任刘志国等出席会议。县物业管理服务中心全体人员及全县各物业企业负责人参加会议。

会议指出，自4月1日召开专项治理工作会议以来， 曹县物业领域虽然开展了一系列工作，但质价不符、公共收益管理不规范、设施维护滞后等问题依然突出，矛盾纠纷日益凸显。本次会议既是一次集中整治的推进会，也是一次提升业务能力的培训会，重点是对联合执法检查发现问题的整改情况进行通报，并由相关部门从立案审判、信访维稳、基层治理等角度，全方位剖析问题，为提升物业服务水平、化解矛盾纠纷提供新思路。

会上，齐兴业、刘波、黄贤伟、王广立等分别从立案及司法审判、民事纠纷审判、信访维稳技巧、小区服务委员会职能发挥等角度，就如何有效化解物业领域矛盾纠纷进行了深入讲解和专业培训。

刘志国通报了上一次联合执法检查及整改情况。据了解，前期联合检查组对多个信访高发、问题突出的小区进行了全覆盖检查，累计排查梳理环境秩序、消防安全、违规建设、服务履职等各类问题200余条。目前，各小区显性、一般性问题已基本整改到位，建立了完整台账，实现了闭环管理。针对消防遗留隐患、顽固性违建等难点问题，将继续台账跟进、分步推进。

会议明确，下一阶段，物业领域集中整治将聚焦“物业服务质价不符、企业专业化管理、侵占业主公共收益、维修资金管理、共用设施设备维护、小区安全保障、行业市场秩序”七大重点问题，实行清单化管理、销号式落实，确保每个问题都有整改措施、责任人和完成时限。县纪委监委将全程跟进监督，聚焦责任落实、问题整改、线索查办等关键环节，从严查处治理中的腐败和作风问题。

会议强调，物业服务的治理与保护物业企业的合法权益是相辅相成的。服务水平提升，群众满意度提高，物业费收缴率自然随之提升，矛盾纠纷也会随之减少。会议要求各单位务必认真学习领会会议精神，以务实的作风推动各项任务落地见效，让群众看到实实在在的变化，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

会议号召，全县物业领域相关单位和全体从业人员要以此次会议为契机，切实增强责任感和使命感，持续深化多部门联动整治长效机制，补齐设施服务短板，构建物业、业主、社区、部门四方共治的多元治理格局，全面提升县域小区基层治理水平。