两次起身帮扶腿脚不便老人，青岛公交司机暖心举动彰显城市温度

6月2日清晨，青岛城运控股公交集团隧道巴士12路公交车上，当班驾驶员代凤芹两次起身搀扶腿脚不便老人上下车，用朴素贴心的举动，为“青岛温度”写下了生动注脚。

当天7时56分，代凤芹驾驶车辆驶入镇平路唐河路站点，透过前挡风玻璃，她远远看到一位腿脚不便的老人推着小推车，正步履蹒跚地艰难挪向车门。见状，代凤芹立刻解开安全带快步走到车门：“大爷，您慢点，我来帮您！”她弯腰稳稳扶住老人手臂，将老人慢慢搀到座位坐稳后，又返回车门把小推车搬上车厢，细心安放在老人身边，还俯身记下了老人的下车站点，提前叮嘱老人放心。

8时14分，车辆抵达老人要下车的萍乡路站。代凤芹停稳车辆后，再次起身走到老人身边：她先小心翼翼把小推车搬到站台，又折返回来双手搀着老人，一步步稳稳走下公交车，反复叮嘱老人“慢走，注意安全”，直到目送老人安全离开，才返回驾驶室继续营运。

“就是日常工作中的一件小事，换哪个驾驶员都会这么做的。”面对称赞，代凤芹说得十分朴实。两次解下安全带起身，一次搀扶上车、一次护送下车，看似平常的举动，藏着公交人贴心服务的真心，也让流动的车厢成为传递城市温度的窗口。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 高子原）