阳信县行政审批服务局：深耕增值改革破题 打造一流服务生态

大众网记者 黄新宇 通讯员 杨梦晓 滨州报道

阳信县行政审批服务局以企业需求为导向、以改革创新为动力，在标准化服务基础上持续延伸服务链条、创新服务场景、拓宽增值服务，以标准化、数字化、精细化建设筑牢服务根基，为经济社会高质量发展注入强劲动能。

提质有感，充分释放改革红利。扎实推进“高效办成一件事”落地见效，打造“高效办成一件事”专区，围绕民生服务、工程建设项目审批、农机服务、社会组织成立等多个领域，持续优化“一件事”集成服务，拓展更多特色服务场景，全面提升政务服务增值化水平。发挥县政务服务中心主阵地作用，加强大厅集约化建设，不断完善农机、开办餐饮店等“一件事”专窗和综合服务窗口，实现业务集中受理、集成办理、一站办结。聚焦提升办事群众满意度，充分发挥全量满意度回访中心作用，搭建“评价-转办-整改-反馈-监督-考核”全闭环工作机制，制定工作台账，并安排专人全程跟进、跟踪督办整改，以暖心服务传递政务温度。

提速创新，优化业务办理体验。持续推进“一窗受理”“一网通办”，优化线上线下办事流程，提升事项要素精准度，持续扩大电子证照、电子印章应用范围，推动更多事项证明材料“免提交”、信息“免填写”，积极探索AI问答、云上帮办、智能审批等服务模式，推动政务服务从“能办”向“好办、智办、快办”升级。紧扣投资建设项目审批与服务全链条，组建“流动办事大厅”服务队，深入践行“四个直达”沟通工作机制，为企业提供事前介入、事中帮办、事后跟踪的“保姆式”全流程服务，协调项目从立项到竣工验收全流程手续，通过帮办代办团队一线走访、企业诉求征集等方式，精准梳理项目审批痛点堵点，为企业减负松绑、保驾护航。

提效赋能，激发市场主体活力。探索实施初创企业登记风险前置提示机制，梳理7条高频风险提示事项，通过精准指导、提前预警，帮助市场主体规避登记差错与合规风险。持续深化电子营业执照与“企业码”应用，大幅降低市场主体制度性交易成本，提高企业登记效率。在巩固提升企业变更、注销、迁移“一件事”改革成效的同时，不断深化“个转企”一件事改革，联合市场监管局建立“个转企”动态培育库，支持个体工商户转型升级，转型企业可保留原统一社会信用代码、成立日期、字号与行业，市场监管相关行政许可直接延续，提高“个转企”积极性和主动性。