八旬轮椅老人乘车不便，公交司机暖心搀扶获表扬

近日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司309路车厢内发生了暖心的一幕：一位八旬老人坐着轮椅准备乘坐公交车，腿脚不便乘车十分困难，驾驶员于亮看到后，立马下车搀扶，帮老人将轮椅抬上车并为老人安排好座位。驾驶员暖心的行为获得了老人家属的表扬，也感动了车厢里的众多乘客。

据了解，在6月2日中午，高伟像往常一样驾驶309路车由洛东小区发往，11时50分左右，车辆在经过四流南路金华路站点时，一位特需乘客吸引了她注意。“当时我看到这位老人推着轮椅向我招手，想找人协助她推着从前门乘车，老人行动不是很方便。”高伟见状，赶紧走出驾驶室，先把老人搀扶上车并叮嘱她注意安全，不用着急，随后又赶紧走到后门将老人的轮椅抬上车。

见到驾驶员高伟不但耐心等待，还主动帮助自己，这位老年乘客感动不已，对高伟连声道谢：“年纪大了，腿脚又不好，我只能坐着轮椅出行，今天真是多亏了你的帮助啊。”

驾驶员高伟暖心的行为不仅得到了老人和家属的感谢，也得到了车厢里乘客的一致认可，老人安全回到家中后，家属特意拨打了热线对高伟进行表扬。面对乘客们的表扬，高伟表示这都是自己应该做的，是举手之劳。高伟说：“遇到乘客需要帮助时主动上前帮忙，为乘客提供热情周到的服务是我们的分内之事，而且作为传递城市文明的公交车驾驶员，这也是我们的责任。”

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）