滕州市柴胡店镇卫生院 ：基层卫生院人力资源管理实践与探索

基层卫生院是筑牢区域医疗卫生服务体系的关键前沿，肩负着辖区基础诊疗、公共卫生服务、民众健康保障等重要民生职责。人力资源是医疗机构发展的核心驱动力，人员配置是否合理、人事管理是否规范、人才队伍是否稳定，直接影响着基层整体医疗服务质量与服务能力。对比大型医疗机构，乡镇卫生院存在人员构成繁杂、岗位类型多样、专业技术人才培育难度大、日常人事事务琐碎等现实问题，也是现阶段基层人力管理工作普遍面临的难点。

滕州市柴胡店镇卫生院人事科科长张生，长期扎根基层医疗卫生机构，负责人力资源管理相关工作。据了解，张生依托人力资源管理专业知识，立足乡镇卫生院实际发展现状，针对基层医疗人事工作现存痛点难点不断摸索实践，逐步探索出适配基层医疗机构发展的人力管控工作模式。在人员招录聘用、岗位层级管理、人事档案规范化建设、人才培养留存、人事合规化管控等工作中积累了切实可行的工作经验，以精细化人力资源管理助推院内医疗事业稳步发展，为基层医疗机构人事工作开展提供了有效建议。

结合在柴胡店镇卫生院自身实操工作经验与专业管理理论，该卫生院始终秉持合规化管理为基础、人才培育发展为核心、优化人力配置为目标的工作思路，有条不紊推进院内各项人力资源管理工作落地见效。

严守人事合规底线

规范人事档案与人员信息管理

人事档案是人力工作开展的重要基础，关系着职工岗位聘任、职称评定、薪资核定、退休办理等多项重点工作。日常工作中严格恪守人事档案管理制度，对在编职工、聘用人员实行分类建档管理，实时动态更新人员资料。细致核验职工身份履历、入职信息、执业资质等相关资料，杜绝出现人员信息错报、资料登记遗漏等情况。同时严格依照人事政策规定，规范人员聘用、岗位调动、人事异动等审批流程，确保所有人事工作流程有据可依、依规落实。筑牢人事工作规范化基础，规避各类人事管理风险，这套人员信息管控方式也适用于各类基层医疗单位开展人员统筹管理工作。

优化岗位体系建设

科学推进专业技术岗位聘任

基层卫生院涵盖临床诊疗、护理医技、行政财务、人事后勤等诸多岗位，专业技术岗位层级划分细致，职称聘任更是关乎职工职业发展与切身利益。结合院内业务运转需求以及职工专业能力素养，合理划分岗位职责。依照职工从业资质、从业年限、业务水平以及日常工作表现，公平开展专业技术岗位等级评定与聘任工作，实现人岗相适、按需定岗。让具备执业医师、助理医师等资质的专业人员可以充分发挥自身专业优势，依托完善的岗位考核制度，充分调动技术人员工作主观能动性，改善基层岗位分配不合理、人岗适配度不足的工作现状。

注重人才培育留存

搭建完善基层人才成长体系

基层医疗机构普遍存在专业人才流失、青年医护人员成长速度较慢的问题。日常工作中梳理院内人才结构，对资深从业人员与青年新晋职工实行差异化培养管理。积极鼓励职工参与职业资格考试、职称评审以及专业技能进修学习，主动为职工梳理职称申报相关政策，整理完善评审所需人事材料，助力职工提升专业能力。依托常态化考核机制，将工作业绩、服务质量、日常履职情况纳入考核范畴，以考核激励职工成长进步，稳固院内医疗人才队伍，保障辖区医疗卫生服务人力供给充足。

统筹兼顾人事事务

推动人事管理与单位运营协同发展

基层人事工作并非独立开展，需要联动财务及各业务科室协同推进。日常兼顾薪资核算、职工福利保障、专项补贴落实、退休手续办理等多项工作。运用系统化管理思维梳理各项业务衔接流程，严格落实医疗卫生系统各项人事福利政策，切实保障职工合法权益，增强职工归属感与认同感。同时结合卫生院长期发展规划，精准预判人员缺口，合理规划人员招录方向，保障院内诊疗工作与公共卫生服务平稳开展，实现人力资源管理工作与单位整体运营深度融合。

现阶段该卫生院总结形成的标准化档案管理、科学化岗位聘任、常态化人才培养、合规化事务管控等工作模式，贴合乡镇卫生院发展实际，具备不错的参考与推广价值。在后续工作中，该院将会持续深耕人力资源管理领域，不断学习最新人事政策与专业管理方法，持续优化院内人力管理工作模式，也希望能够将自身工作实践经验分享出去，助力区域内基层医疗机构共同提升人事管理工作质量，以专业化的人力建设工作，守护辖区百姓身体健康。（通讯员 张生）