他说最高的褒奖是那句“孙大夫,我好多了”

滨州医学院附属医院北海医院 宗琮   2026-06-08 09:16:16

在滨州医学院附属医院北海医院(以下简称北海医院),有这样一位医生:

他的号,常常提前约满;他的诊室,总是忙到最后,他就是中医科副主任医师孙建。

前不久,孙建获评滨州市总工会品质滨州“创新创优表现突出个人”。消息传来,同事们和患者都这样说:“实至名归。”

“孙大夫,我好多了”

这七个字,是孙建最常听到的话,也是他最珍视的褒奖。

一位从东营赶来的患者说:“我吃了十几年药,换了好几家医院,就孙大夫把我的老胃病拿住了。”一位本地阿姨更直白:“我现在有啥不舒服,第一个就想到孙大夫,他看病仔细,说话也让人舒坦。”

在医院季度满意度调查中,孙建平均满意度99.5%。门诊服务态度、诊疗技术双双满分。数字背后,是一个个揣着愁容来、带着笑容走的人。

孙建的号,从来不限

孙建的号天天约满。不是因为他限号,恰恰相反他从来不限。来了他就看,看不完就加班看。北海医院开诊第一年,他的门诊量1.7万人次。2026年头三个月,4624人次,平均一天接诊80人,纯工作时间超过九个小时。

药房的同事最有发言权:“孙大夫的门诊经常中午十二点多了还有患者等着就诊。有时候我们都收拾完准备下班了,他还在给最后一个患者讲怎么煎药,怎么忌口。”他不急,也不催。一个接一个地看。

把人从阎王殿门口拽回来

最让大家津津乐道的,是那位曾被其他大医院告知“回家准备后事”的心衰老人。老人来时瘫在轮椅上,双腿肿得发亮,嘴唇发紫,喘得不能躺。孙建仔细辨证后开出温阳利水方。三天后,家属打电话来:“尿多了!肿消了!人站起来了!”一周后,老人自己走进了诊室。又调治几次,老人彻底扔掉了轮椅,如今洗衣做饭、料理家务,样样不落。家属那句“孙大夫把人从阎王殿门口拽回来了”,在北海传开了。

信任,比荣誉走得更远

在孙建的门诊记录里,会发现一个有意思的变化——患者的地址一栏,越来越远了。

一开始是滨州本地的,后来东营、泰安、潍坊的也多了。再后来,有河北的,有天津的,有北京的,甚至还有从广州专程飞过来的。问他怎么知道的孙大夫,他说:“亲戚在滨州,在这儿看好了多年的老毛病,说什么都得让我来一趟。”这不是个例。孙建的门诊里,靠亲戚朋友介绍来的占了很大一部分。一个看好,一串跟来。老百姓不认头衔,就认疗效,认态度。

有人问他累不累,他说:“患者大老远来,是信任咱,不能让人家白跑。”

这就是孙建

这就是孙建,一个北海医院的中医科医生,一个在基层门诊一坐就是一天的共产党员。他用一张张方子、一句句叮嘱、一次次加班,让“优质医疗资源下沉”八个字,在北海这片土地上,变成了老百姓摸得着、信得过的实在事。

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