莱阳农商银行：赋能服务业扩能提质

大众网记者 孙国宁 通讯员 王潇 烟台报道

今年以来，莱阳农商银行聚焦服务业发展痛、难点，持续创新信贷产品、拓宽融资渠道、提升办贷效率、优化金融服务，以精准金融供给赋能服务业扩能提质。截至目前，莱阳农商银行各项贷款余额122.62亿元，较年初增加1.89亿元。

畅通物流“大动脉” 极速服务保通畅

莱阳市三丰物流有限公司是当地物流运输行业的“领头羊”企业。前不久，公司签下一笔运输大单，因运输量较大，现有运力出现严重缺口，计划购置多辆新型节能货车，但流动资金不足让计划一度陷入停滞。“客户交货时间紧，临时调配车辆不仅成本高，运输质量和时效性也难以保证。购置新车才是解决问题的根本，但资金短缺让我们进退两难。”公司负责人黄振科心急如焚。

关键时刻，莱阳农商银行在常态化小微企业问需走访中了解到企业困境，立即启动“小微应急贷款绿色通道”机制。客户经理第一时间奔赴企业现场办公，快速收集贷款资料，利用移动PAD开展现场调查、上传申贷资料，信贷资金第一时间发放到位。“农商银行的‘极速服务’就是及时雨，不仅解了资金周转之急，更保障了整条产业链的畅通运转。这份支持的价值，远远不止200万元。”黄振科感慨地说。

这一高效服务背后，是莱阳农商银行“清单式走访+移动金融服务”的创新实践。今年以来，该行对辖内小微企业进行地毯式走访，精准对接融资需求，量身定制服务方案。通过深入开展“千企万户大走访”“小微企业融资协调机制大走访”等专项活动，组建32支移动金融服务队，派驻企业进行金融辅导，根据企业经营特点精准匹配信贷产品，满足不同企业的多样化金融需求。截至目前，已累计走访小微企业4130户，对接资金需求86.22亿元。

激活消费“毛细血管” 精准支持助升级

莱阳市巷南胡同有限公司是一家集烧烤、海鲜、炒菜于一体的餐饮企业，口味出众，服务贴心，积累了优良口碑。伴随着消费市场回暖升级，公司负责人赵婉汝敏锐捕捉到发展新机遇，计划对店铺实施全面装修，优化客户体验、提升品牌形象，却因流动资金不足迟迟无法推进。

莱阳农商银行在走访中了解到企业困难后，第一时间上门考察经营规模和发展现状，开通贷款审批“绿色通道”，仅用三天时间成功发放100万元信贷资金。“现在正处于装修关键期，贷款及时到位，真是解了我的燃眉之急！”赵婉汝说道。

聚焦重点行业客户金融服务优化，莱阳农商银行全面落实“无纸化办贷”及“限时办贷”制度，推行“一企一策”量身定制金融服务方案，开设申贷绿色通道，第一时间满足服务企业融资需求。同时，创新推出“房地产免评估抵押贷”“科技成果转化贷”等信贷产品，有效缓解企业无担保难题。目前，全行已推出支持小微企业和实体经济的贷款10余种，满足不同客户的多元化金融需求。

赋能电商“快车道” 量身定制促转型

莱阳市秋百味果蔬种植专业合作社经营果蔬种植、采摘、销售十余年，拥有多项营养专利和食品商标。近年来，随着电商产业蓬勃兴起，线上销售渠道拓宽，企业订单与日俱增，董浩宇因此尝到数字化转型的甜头。然而，电商销售普遍账期较长，加上各项采购费用大幅增加，资金缺口逐渐扩大，成为企业进一步拓展市场的“拦路虎”。

“随着订单量持续增长，资金周转压力越来越大，大额订单不敢接，设备扩产计划也只能暂时搁置。”董浩宇说道。

莱阳农商银行客户经理了解到企业情况后，第一时间上门考察，深入了解经营状况及发展前景，为企业量身定制金融服务方案，迅速将信贷资金发放到位。“农商银行不仅提供了资金支持，更增强了我们发展的信心。”董浩宇笑着说。

莱阳农商银行全面加强银企、银担合作，积极落实普惠金融工作要求，持续加大信贷投放和产品创新力度，助力小微企业走向规模化、产业化、品牌化。根据企业生产、销售周期和行业特征，灵活确定贷款期限和还款方式，先后推出“微型企业主贷”“知识产权质押贷”“流水贷”等多款信贷产品。同时，该行持续为小微企业减费让利，通过降低利率、合理调配资金使用周期等举措，全力降低企业融资成本。今年以来，全行累计为360余户小微企业节约融资成本2700余万元。