数字赋能，“潍友爱”点亮潍坊温暖内核

大众网记者 梁小童 通讯员 王毅敏 潍坊报道

随着当下城市生活节奏不断加快，“比邻若天涯”已经成为不少城市居民之间的生活常态。钢筋水泥构筑的楼宇间，信任与温情逐渐淡化，人际关系趋于疏离。

如何在数字时代重新搭建邻里情感纽带？如何为基层治理探索注入新的活力？成为越来越多的城市普遍关注和思考的问题。

“我们常常在电梯里和邻居擦肩而过，却连对方的名字都不知道；我们习惯了用外卖、快递解决所有需求，却忽略了近在咫尺的邻里援手。”正是洞察了现代城市社区邻里关系弱化的现实困境，“潍友爱”项目团队才萌生出搭建邻里互助平台的初衷，试图以数字化手段为支撑，试图在数字时代重建邻里互助的温情网络。

区别于各类普通社区服务平台，“潍友爱”自上线之初便坚持纯公益定位。全程不涉及任何商业盈利，平台不插入广告，不抽取交易佣金，不收集非必要的用户数据。所有功能、服务均围绕邻里互助核心打造，只为搭建安全、纯粹、可信的邻里沟通互助桥梁，让居民的善意能够安全、高效地传递。

为筑牢邻里互助信任根基，平台建立了完善的诚信积分管理制度。用户每完成一次邻里互助、出借闲置物品、提供技能帮扶等正向行为，均可获得相应诚信积分；若出现违规失信行为，则会按规则扣除相应积分。同时，平台配套建立起严格的内容审核机制，对用户发布的信息进行全面审核，确保平台信息真实有效、互动安全规范。正是这套机制，让邻里信任有了量化依据。

除了线上的互助，平台还组织了多场线下公益活动。在高校校园，平台招募了多名校园运营官与测试官，带动数千名学生参与互助活动中；在社区，平台举办了二手物品交换集市、技能分享会、爱心捐赠等活动，让邻里之间从线上的互动走到线下的交流，真正拉近了彼此的距离。

“‘潍友爱’不仅是一个平台，更是一场社会实验，我们想证明，即便在快节奏、高流动的今天，人与人之间的善意、信任与温暖，依然能够生根发芽、枝繁叶茂。”项目负责人表示，平台上线以来，已经有超过4万名用户注册使用，越来越多的人开始参与这场温暖的实验中。

冰冷的钢筋水泥，承载不了生活的温度。“潍友爱”以数字为桥、以善意为纽带，悄悄消融了城市邻里间的隔阂与疏离。一次次举手之劳的帮扶、一场场烟火气息的相聚，让平凡的善意在潍坊汇聚、传递，让这座城市的内核愈发温暖。