暖心助考不停歇，山东移动济南分公司用服务守护高考逐梦路

六月的风，带着夏日的热浪，也带着一年一度高考的紧张与期待。在这个牵动千家万户的特殊时刻，考场内，莘莘学子奋笔疾书，书写青春的答卷；考场外，无数目光默默守候，传递温暖的力量。近日，记者探访山东移动济南分公司八一立交桥旗舰厅的助考服务点，亲眼见证这抹亮眼的“移动蓝”，成为考场外一道温暖的风景线。

“提笔从容，落笔生花。”这不仅是一句美好的祝愿，更是山东移动济南分公司八一立交桥旗舰厅全体工作人员献给广大考生的真挚期许。记者了解到，高考期间，旗舰厅主动延伸服务触角，在厅外设立助考服务站点，面向考生及陪考家长提供全方位、多层次的暖心服务，用实际行动诠释“心级服务·情满泉城”的服务理念。

在助考服务现场记者看到，站点内配备了应急文具包、防暑降温用品、饮用水等物资，确保考生在紧急情况下能够及时获得帮助。炎炎夏日，一瓶清水、一把遮阳伞、一套应急文具，看似微不足道，却可能在关键时刻为考生化解难题。服务点还特别设置了家长休息区，配备座椅、茶水，为在外焦急等待的家长们提供一处歇脚之地，让漫长的等待多了几分惬意。

依托通信行业自身优势，现场还开通了手机应急充电、免费通话等便民服务，切实解决考生和家长的通信需求。工作人员在忙碌服务的同时，还主动开展高考反诈科普。记者注意到，工作人员结合案例讲解 “内部招生指标”“提前查分” 等常见骗局，提醒大家提高警惕，为考生和家长筑牢信息安全防护墙。

助考服务现场的氛围温馨而热烈。醒目的祝福标语、精心准备的助考礼包、工作人员热情周到的服务，处处流露着山东移动济南分公司对学子的关爱。“冲呀985”“畅行赶考路”等暖心标语，寄托着对考生金榜题名、前程似锦的美好期许。

采访中，一位正在休息的陪考家长向记者坦言：“孩子在考场里考试，我们做家长的在外等候，心里一直七上八下的。没想到移动专门设立了服务点，不仅有水有座位，工作人员还主动和我们聊天，帮忙舒缓紧张情绪，真的特别贴心。” 朴实的话语，道出了大家对本次助考服务的认可。

记者进一步了解到，山东移动济南分公司八一立交桥旗舰厅的助考行动并非临时之举，而是中国移动践行社会责任、服务民生服务的一个缩影。作为本地通信行业的领军企业，山东移动始终秉持以人民为中心的发展理念，将“心级服务”融入日常工作的方方面面。从营业厅常态化微笑服务，到各类重大活动专项保障；从网络信号的稳定守护，到特殊群体的关爱帮扶，中国移动始终以实际行动践行“情满泉城”的品牌承诺。

高考是青春的赛场，更是梦想的起点。助考服务点架起了企业与群众之间的温情桥梁，也让“心级服务”的理念在泉城落地生根。心级服务，让爱连接。点点微光汇聚成暖流，照亮学子的逐梦之路。在此也祝愿全体考生提笔从容、落笔生花，所有努力皆有回报，所有梦想如愿绽放。

大众新闻·齐鲁壹点 记者 张洁清 通讯员 张祥钟