接连两次暖心等待！公交司机用行动诠释温情服务

近日，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司5路公交驾驶员王珀，在早高峰短短不到一小时内，连续两次主动耐心等待乘客，用行动诠释了岛城公交驾驶员的温情与担当。

6月8日8时18分，王珀驾驶5路公交车行至杭州花园站点时，远远看到两位女士正小跑着赶来。当时车辆已准备起步离站，但王珀发现了她们后，便立即轻踩刹车，稳稳将车停住，耐心等候。两位女士跑上车后，连声道谢：“师傅，太谢谢您了！要不是您等我们，我们就赶不上了。”王珀微笑着摆摆手：“没事，安全上车就好，不急。”

9时03分，当车辆行驶至一处路口时，王珀看到前方一位拄着拐杖的老人正朝公交车方向走来，显然是想要赶这趟车。王珀没有丝毫犹豫，再次将车稳稳停下，并拉好手刹，注视着老人一步步靠近。他没有催促，没有鸣笛，只是静静等候，直到老人安全上车、坐稳扶好后才缓缓启动车辆。老人上车后感动地说：“师傅，你真好，我腿脚不利索，谢谢你肯等我。”

一小时内，两次主动等候，王珀用点滴细节展现了一名公交驾驶员的职业素养。如今在青岛，越来越多的公交司机像王珀一样，把“多等一会儿”“多问一句”“多帮一把”融入日常服务中。正是这些看似平凡的小事，汇聚成了岛城公交温暖、文明的风景线。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）