情暖环卫工人！齐鲁银行齐河支行让便民服务直达基层一线

为打通便民服务“最后一公里”，让金融服务更接地气、更贴民心，近日，齐鲁银行齐河支行组建志愿服务团队，走进乡镇一线，为辖区环卫工人提供工资卡上门激活服务，以暖心贴心的金融服务，致敬辛勤奉献的基层劳动者。

乡镇环卫工人常年坚守在环境卫生保洁、乡镇容貌整治的一线，日常工作忙碌、时间较为零散，多数环卫工人居住在乡镇村落，距离城区银行网点较远，往返办理银行卡开卡、激活等业务十分不便。为切实解决环卫工人的实际困难，齐鲁银行齐河支行积极与辖区乡镇环卫部门沟通对接，开展批量开卡、上门激活、金融宣讲一站式便民服务举措，把银行服务窗口搬到家门口，让便民服务直达基层一线。

活动现场，该行工作人员快速搭建临时便民服务点，全程规范、细致、高效开展服务，有序为环卫工人完成身份核对、信息登记、卡片激活、手机银行开通等各项流程。针对环卫队伍中老年人居多、对智能金融操作不熟悉的实际情况，该行工作人员耐心指导银行卡查询、存取款、工资到账查看等操作，细致讲解安全用卡、个人信息保护、防范电信诈骗等实用金融知识，结合真实案例科普各类新型诈骗手段和防范技巧，帮助环卫工人筑牢金融安全防线，稳稳守护好自己的“辛苦钱”。

温情金融相伴，服务步履不停。下一步，齐鲁银行齐河支行将继续扎根地方、服务民生，持续升级暖心、贴心、安心的金融服务，用有温度的金融举措回馈社会、服务群众，全力助力地方民生事业稳步发展。

（孙春青）