网易支付涉四项违规被罚220.4万，距牌照续展仅一年

为网易游戏、网易云音乐等提供支付服务的“网易支付”，近日收到了其自2012年获发《支付业务许可证》以来金额最高的罚单。6月8日，中国人民银行浙江省分行官网披露浙银罚决字〔2026〕9-11号行政处罚决定信息公示表，网易旗下持牌第三方支付机构网易支付（杭州）有限公司因存在四项违法违规行为，被中国人民银行浙江省分行给予警告，并处220.4万元罚款。

据处罚决定书披露，网易支付（杭州）有限公司的主要违法违规行为包括四大类：违反账户管理规定、违反清算管理规定、违反数据安全管理规定、未按照规定开展客户尽职调查。这四项违规分别触及支付机构的账户开立与存续合规、资金清算路径合规、用户信息保护及反洗钱客户身份识别（KYC/CDD）四大核心监管领域。

来源：中国人民银行浙江省分行

鉴于上述情形，央行浙江省分行对该公司作出警告并处罚款220.4万元的决定，处罚决定日期为2026年6月2日，公示期限为三年。

值得关注的是，本次罚单严格落实了支付行业日趋常态化的“双罚制”。其中，网易支付（杭州）有限公司技术中心余某对公司违反数据安全管理规定负有责任，被处4.5万元罚款；网易支付（杭州）有限公司反洗钱中心朱某对公司未按照规定开展客户尽职调查负有责任，被处2.4万元罚款。

这也是网易支付历史上第二次受到中国人民银行系统的行政处罚。回溯至2021年，网易宝有限公司因未按真实交易场景、准确标识并完整发送、保存交易信息，确保交易信息真实、完整、可追溯和在支付全流程中的一致性，中国人民银行杭州中心支行依法对该单位处以人民币3万元罚款。彼时属单项交易信息管理类违规，处罚金额较小。

工商及监管信息显示，网易支付（杭州）有限公司前身为网易宝有限公司，成立于2010年7月23日，注册资本2.7亿元人民币，法定代表人为刘庆生，由广州网易计算机系统有限公司100%全资控股，实际控制人为网易创始人丁磊。公司于2012年6月27日首次获得中国人民银行核发的《支付业务许可证》（许可证编号Z2011833000019），获准开展互联网支付业务，业务覆盖范围为全国。2024年，公司由“网易宝有限公司”正式更名为“网易支付（杭州）有限公司”，支付牌照有效期至2027年6月26日，目前距续展仅剩一年时间。

网易支付界面

据悉，作为网易集团金融生态核心基础设施，网易支付深度绑定网易游戏、电商、网易云音乐等核心场景，提供在线充值、交易支付、账户提现、跨境支付等服务，同时对外输出支付、分账、对账等合规解决方案。

（大众新闻·风口财经记者 苏桐）