青岛西海岸新区红石崖街道：庙会集市送服务，惠民政策暖人心

大众网记者 刘小凡 青岛报道

人间烟火处，服务暖民心。为切实打通社保、医保、就业惠民政策落地“最后一公里”，破解群众政策不熟悉、业务不会办、求职有困难等民生堵点，近日，青岛西海岸新区红石崖街道依托龙泉王家庙会人流集聚、群众集中的优势，把政务服务窗口前移至集市一线，开展社保医保、就业创业专项宣讲服务，用接地气、零距离的便民举措，将生硬的政策条文转化为通俗“家常话”，让惠民红利直达基层、走进群众心中。

本次活动聚焦群众急难愁盼，现场搭建便民咨询展台，通过悬挂横幅、摆放政策展板、发放宣传资料、一对一答疑、手把手操作指导等多种形式，全方位普及社保医保、就业帮扶、社保反诈、社保卡便民应用等高频惠民政策，让群众赶庙会、逛集市的同时，就近吃透民生政策、办理便民业务。

社保医保宣讲精准发力，便民服务直达民心

活动现场，工作人员针对群众普遍关心的医保缴费报销、养老保险补缴、退休待遇申领等热点问题，用通俗易懂的方言逐条拆解政策细则、申报流程和所需材料。针对老年群体不会操作智能设备的难题，工作人员一对一协助老人完成社保查询、待遇资格认证、医保业务办理等操作，帮助老人掌握“指尖办事”技能。“年纪大了不会玩手机，几分钟就帮我办完认证，真的太贴心了！”辖区独居老人王阿姨顺利办结业务后由衷点赞。同时，工作人员结合真实案例揭露社保诈骗套路，提醒群众警惕“代办补缴社保”“社保卡异常套现”等骗局，守护好群众的养老钱、保命钱。

就业帮扶精准对接，赋能群众安居乐业

针对辖区失业人员、就业困难人员、全职宝妈等重点群体，工作人员精准推送适配性强的就业政策和优质岗位资源，详细解读失业登记、灵活就业社保补贴、一次性创业补贴、免费职业技能培训等惠民政策。现场摸排群众求职意向、技能提升需求，逐一登记建档、建立动态台账，为后续精准岗位匹配、定制化帮扶筑牢基础。不少宝妈现场咨询灵活就业政策，纷纷表示居家也能就业，还能申领补贴，切实解决了就业难题。

本次庙会宣讲活动累计发放各类惠民宣传资料800余份，接待群众咨询100余人次，协助群众办理线上业务20余件，收集就业及技能提升需求30余条，切实将庙会“高人气”转化为民生服务“高实效”。

下一步，红石崖街道将持续深耕民生保障工作，常态化开展“政策找人、服务上门”活动，不断优化宣传方式、细化服务举措，持续深入集市、社区一线，开展精准化、精细化惠民服务，让每一项惠民政策落地生根，让惠民举措持续温暖群众心坎。