守护金融权益 数智温暖民生——农业银行泰山支行启动2026年普及金融知识万里行活动

为切实提升社会公众金融素养与风险防范能力，农业银行泰山岱宗支行于2026年6月8日至12日，正式启动以“守护金融权益 数智温暖民生”为主题的普及金融知识万里行活动，以金融力量守护群众“钱袋子”，助力构建安全、诚信、有序的金融消费环境。

聚焦重点群体 精准宣教筑牢安全防线

活动期间，岱宗支行坚持“金融为民”理念，针对不同群体需求开展分层分类宣传，着力跨越“数字鸿沟”。一方面关爱老年客群：推广大字版手机银行、简化自助机具操作界面等适老服务，手把手指导老年客户使用智能设备；结合“养老投资诈骗”“虚假保健品骗局”等典型案例，提醒老年人警惕陌生来电、不泄露验证码，守护晚年财产安全。另一方面护航新就业群体：面向“两司两员”（网约车司机、外卖骑手、快递员、保安员）等群体，开展“代理理赔”“低息快贷”等风险提示，揭露非法金融活动套路，引导其远离高风险金融陷阱，树立理性消费、合规借贷观念。

　　普及维权知识 多元联动净化金融环境

岱宗支行积极引导消费者依法理性维权，携手各方打击金融“黑灰产”乱象。畅通正规维权渠道：通过网点公告、宣传折页、线上推送等方式，普及农行官方投诉渠道、金融调解组织及监管部门投诉热线，明确告知消费者切勿轻信“包退包赔”“专业代理维权”等非法广告，远离各类非法代理维权机构。

此次“普及金融知识万里行”活动，是农行泰山岱宗支行践行金融社会责任、深化消费者权益保护的重要举措。下一步，泰山支行将以此次活动为契机，持续常态化开展金融知识普及工作，创新宣传形式、延伸服务触角，以贴心、专业、高效的金融服务，切实守护群众金融权益，为地方金融高质量发展贡献农行力量。

（通讯员 白鸽）