“小生意，大支撑” 潍坊高密农商银行精准滴灌小微商户

大众网记者 王帅 通讯员 袁琪琪 潍坊报道

“感谢农商银行的及时帮助，那笔贷款就像一场及时雨，让我这个小超市顺利渡过了难关！”在高密市密水街道经营社区超市的张大姐，回忆起几个月前资金周转最紧张的时候，仍然难掩激动。

张大姐的超市主要服务周边三个居民小区，日常销售粮油、生鲜、日用品等。去年年底，她看准了一大批节前促销商品的进货机会，但手头流动资金一时周转不开。抱着试一试的心态，她联系了之前来店里走访过的高密农商银行客户经理。没想到，当天下午工作人员就上门调查，通过移动终端现场采集信息、线上审批，不到半天时间，一笔20万元的纯信用贷款就打到了她的账户上。“不用跑银行、不用找担保，手机上点一点钱就到账了，农商行真是咱们商户自己的银行！”张大姐连连称赞。

在高密城区和乡镇，像张大姐这样的零售类个体工商户数以千计，他们或是街头巷尾的便利店，或是农贸市场的菜摊肉铺，或是村里的日用百货小卖部。这些小店虽小，却是居民生活不可或缺的“毛细血管”，更是稳就业、惠民生的“微细胞”。然而，零售商户普遍面临资金需求“短、小、频、急”、缺乏有效抵押物、对金融产品不了解等难题。高密农商银行立足“支农支小”的市场定位，主动下沉服务重心，以“网格化”走访为依托，用有温度、有速度的金融服务，为零售商户撑起了一把“遮雨伞”。

“如今再也不用为进货钱发愁了，农商行给咱批了30万元循环贷，随用随还，利息还省！”在开发区农贸市场经营蔬菜批发零售的赵大哥，每天凌晨就要去外地进货，资金需求量较大且回笼周期不固定。“以前一到旺季就到处借钱，有时候不得不减少进货量，眼睁睁看着生意溜走。”高密农商银行工作人员在“普惠金融大走访”中了解到赵大哥的情况后，为他推荐了“商e贷”产品，根据其经营流水和信用状况，给予了30万元授信额度，手机银行上随时可以支用，不用款不计息。“现在我每天进货心里特别踏实，想进多少进多少，农商行就是我的‘备用金库’！”赵大哥笑着说。如今，他的摊位日均销售额比原来增长了近四成，还多雇了两个帮工，生意做得红红火火。

除了资金支持，高密农商银行还为零售商户量身打造了全方位的金融服务方案。在朝阳街道经营一家社区便利店的小王夫妇，开店两年多来一直使用个人微信收款码，提现手续费一年下来也是一笔不小开支。“农商行工作人员上门给我们办了‘聚合支付’收款码，微信、支付宝、云闪付都能扫，钱直接进银行卡，不仅免手续费，还送语音播报器，再也不用担心顾客付款后漏看手机了。”小王高兴地介绍。更让他惊喜的是，日常的经营流水在农商行系统里形成了信用记录，今年年初他想扩大店面、增加生鲜品类，银行主动将他原来10万元的授信额度提升到了25万元。“从收款到贷款，农商行把服务做到了我们心坎上，小店发展越来越有底气”。

高密农商银行针对零售商户“小本经营、用款零碎、怕麻烦”的特点，不断创新产品与服务模式。该行组建了27支“红马甲”移动金融服务队，配备移动终端设备，深入社区、市场、商圈开展“扫街式”服务，将贷款申请、账户开立、收款码办理等业务“一站式”送到商户店门口。同时，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，为每位商户建立专属服务档案，根据经营流水、信用状况、用款规律进行“预授信”，让商户在需要用款时能够“随时支取、随借随还”。

从社区超市到农贸摊点，从便利店到小卖部，一笔笔看似不大的贷款、一次次及时上门的服务，汇聚成支持零售商户发展的强大暖流。“农商行就在身边，服务就在家门口”——这正成为越来越多高密零售商户的真实感受。