主动上门精准服务——博山区市场监管局“零距离”践行计量惠企

大众网记者 亓超 通讯员 孙琦 淄博报道

近日，博山区市场监管局专业计量检定小组走进淄博工陶新材料集团生产一线，常态化开展“计量进厂 服务落地 质量保障”主题活动，技术团队携带标准砝码、高精度校准仪等专业设备，紧盯企业生产关键环节，深入车间对计量器具开展全覆盖检定与调校。同时，现场向操作人员讲解器具维护、保养要点与使用规范，强化计量合规意识，帮助企业建立自主维护能力。截至目前，博山区市场监管局已开展“计量进厂 服务落地 质量保障”主题活动45场，检定各类计量器具912台（件），培训关键岗位人员25人次，有效增强企业自主管理计量“内生动力”。

“进千企 解难题 促发展”活动开展以来，博山区市场监管局关注到区内陶瓷玻璃、耐火材料等优势产业对气体报警器等计量器具检定的需求迫切。为此，区局积极拓展能力建设，高标准开展实验室建设、设备调试、人员培训与技术文件编制等全流程工作，成功完成氨气、二氧化硫等6类气体报警器建标，形成覆盖辖区陶瓷玻璃、耐火材料、燃气、化工企业等重点领域报警器检定能力，进一步优化工作流程，提高检定效率，平均为每家企业节省5个工作日的送检时间，并为企业节省设备往返送检物流、人力等各项成本，切实将“企业所盼”转化为“服务所能”。

与此同时，博山区市场监管局创新推出“检、调、教、解”一体化服务模式，紧扣企业实际需求，组织“计量进厂 服务落地 质量保障”系列活动，为每家企业建立服务档案，提供“一企一策”式专业指导，依据国家计量检定规程进行现场检定，针对出现偏差器具立即现场调校，逐一讲解操作规范与故障排查技巧，解答“测量数据异常”“器具日常维护”等疑问，从源头减少因操作不当导致的质量误差，对企业提出的复杂技术问题，市区联动提供持续跟踪服务，推动计量检定服务从“坐等送检”向“主动上门”转变。

为提高服务企业的专业化能力和水平，区局邀请淄博市检验检测计量研究总院等专家组织业务人员开展专业培训辅导，通过“师徒结对”“实战练兵”等方式开展检定项目轮训，持续提升队伍综合检定能力。自“进千企 解难题 促发展”活动开展以来，区局进一步加大人才培养力度，鼓励人员新增注册计量师4名。