枣庄市民政局聚焦养老服务、救助保障、儿童关爱等领域，用实干温暖民心

6月11日，枣庄市政府新闻办举行“优化服务暖民心 精准帮扶惠民生”新闻发布会。市民政局党组书记、局长、一级调研员王洪燕介绍了今年以来民政工作的开展情况。

今年以来，市民政局锚定“强工兴产、转型发展”和“服务企业年”安排部署，聚焦养老服务、救助保障、儿童和残疾人关爱等方面，提质效、优服务，用实干诠释初心，以服务温暖民心。

在提高为老服务效能方面，有序开展老龄工作。制定高龄津贴发放工作规范，打通部门数据壁垒，强化信息共享比对，今年为12万余名高龄老年人发放津贴2259万元。持续实施“银龄安康”工程，为6万名特殊困难老年人购买人身意外伤害保险。健全探访关爱服务制度，打造“暖心到家”品牌，动员社会力量累计服务10万余人次。深化全国示范性老年友好型社区创建，新入选创建名单5个，累计创评9个。打造沉浸式适老化场景体验馆3处，为老年人提供直观便捷的适老产品体验渠道。加大基层老年协会培育扶持力度，新增基层老年协会402个。

在健全养老服务网络方面，出台三级养老服务网络建设指引，加快构建区（市）、镇（街）、村（社区）三级养老服务网络。目前全市县级养老服务中心6处，镇（街）区域性养老服务中心46处、覆盖率71%，农村幸福院、社区日间照料中心382处，老年助餐服务机构218处。

在扩大养老服务供给方面，开展养老机构优化布局提升质效年行动，建立“一院一策”管理台账，按照“整改提升、合并重组、关停退出、转型发展”等方式分类处置、优化布局。探索“物业+养老”“家政+养老”融合发展模式，扶持培育专业居家养老服务企业25家。落实养老服务消费补贴政策，累计发放消费券4.09万张，服务中度以上失能老年人7100余人次，补贴资金2344万余元。

在坚决兜牢民生底线方面，加强动态监测，及时实施救助。推动将“困难群众救助保障到位率”纳入对区（市）高质量发展绩效考核，累计为低保对象、特困人员按时足额发放救助资金3.12亿元。落实社会救助“三主动”工作机制，通过“大数据+铁脚板”方式，摸排核实预警数据2.98万条。夯实村（居）主动发现责任，新认定低保对象、特困人员等困难群众5002人次，动态调整退出不再符合保障条件3537人。开展“物质+服务”救助，建成启用市级服务类救助监管平台，为6140名分散供养特困人员提供住所清洁、健康监测等服务类救助8.67万小时。落实“提级复审”“一事一议”工作机制，会商解决急难问题204例。强化对社会救助经办人员、村（居）干部及其近亲属享受低保、特困情况重点核查，目前全市纳入单独登记备案管理220户405人。在1.3万名分散供养特困人员家中全部张贴照料服务卡，实地抽查基层救助工作，对发现问题建立台账、销号管理。开展“困难群众救助·集中帮办日”活动240余场，发放宣传材料2万份。

在提升儿童福利水平方面，完善孤困儿童基本生活保障制度，为4445名孤困儿童发放基本生活保障金2816.80万元。实施“孤儿医疗康复明天计划”“福彩圆梦·孤儿助学”“护佑健康帮扶行动”等项目，为129名孤儿进行健康体检和康复救治，为108名孤儿和187名事实无人抚养儿童进行助学资助，为4368名孤困儿童购买大病保险。选优配强儿童督导员65名、儿童主任2445名，定期开展困境儿童走访探视服务，累计走访儿童1.3万人次。孤儿、事实无人抚养儿童监护协议和留守儿童委托照护协议签订率达到100%。建立加强困境儿童福利保障工作任务责任台账，会同23个部门共同做好65项重点任务和20项重点实事。累计临时救助获得最低生活保障后仍有困难的儿童1457人次，发放救助资金330万元。研发“枣助团圆”随手拍小程序，链接福彩资源打造140个流浪乞讨人员救助引导点。实施儿童福利机构“开门办院”，开展社会融合、特色主题教学等活动37场，服务儿童670人次。落地实施“护童成长”“加强困境儿童关爱服务”2个国家级试点项目和“榴香沁心 护佑成长”省级慈善项目，惠及儿童8500余人次。做优用好“枣慈留香·孤困和留守儿童关爱帮扶基金”，支出基金374万元，实施帮扶项目16个。

在强化残疾人关爱服务方面，加强残疾人两项补贴精准管理，建立跨部门数据比对机制，核查疑点数据4762条，新增纳入保障2501人，目前保障残疾人78964名，累计发放补贴资金8093.49万元。坚持“政策找人”，实行政策主动告知，对新办理残疾证、续办残疾证人员发送短信提醒。全面落实“全程网办”“跨省通办”等便民举措，累计受理全程网办申请162条，发送短信提醒1645条，主动服务率100%。深化精神障碍社区康复服务，通过引入专业服务机构、委托专科医院及基层医疗卫生机构的方式布设康复服务站点，累计开展生活技能训练、社交能力训练、日间照料等服务2489人次。

（大众新闻记者 李子锐）