济南市商河县法院：倾力调解止纷争 全额履约护权益

近日，商河县人民法院成功调解两起服务合同纠纷案件。两案原告均为同一代理记账报税服务企业，被告为两家不同的公司。在承办法官与调解员的共同努力下，通过耐心细致的释法说理，两名被告当庭履行付款义务，原告主动申请撤回起诉。

自2023年起，原告陆续为两家被告公司提供代理记账、税务申报等专项服务。服务履约完毕后，被告一公司拖欠服务费用1500元，被告二公司拖欠服务费用2000元。此后，原告多次向两家被告公司催收欠款，但二公司均以各类理由拖延推诿，拒不履行付款义务。为维护自身合法财产权益，原告遂分别向法院提起诉讼。

案件受理后，承办法官吴洪花联合调解员庞林静细致梳理案件细节、核对证据材料，确认该两起案件事实清晰、证据充分、争议标的额较小，具备良好的调解基础。为最大限度减少当事人诉累、高效实质性化解矛盾，工作人员决定对两案开展集中调解。

调解过程中，法官与调解员坚持法理与情理相结合开展调解工作。一方面，精准引用《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、报酬支付的相关法律规定，向两家被告公司负责人释明法律责任，清晰地告知其拖欠服务费的违约性质，以及拒不履行合同义务可能面临的法律后果与信用风险。另一方面，立足经营诚信原则开展情理疏导，引导被告换位思考，充分理解小微企业服务经营的不易，摒弃拖延履约的侥幸心理。

在工作人员耐心细致的释法析理与真诚沟通下，两家被告公司充分认识到自身行为的错误，主动表示愿意立即结清全部欠款、化解纠纷。调解现场，两家公司负责人通过转账方式，分别向原告全额支付1500元、2000元服务欠款。

收到款项后，原告合法权益得到充分保障，对法院高效暖心的司法服务表示由衷感谢：“没想到标的额这么小的案件，法院依旧认真负责、倾力化解纠纷，切实帮我们解决了难题。”随后，原告当场向法院提交撤诉申请，两起案件圆满解决。

该两起案件的成功调解，是商河县人民法院坚持“小案事不小、小案不小办”工作理念的生动体现。案件标的额虽小，但关乎群众的切身利益和对司法公正的直观感受。法官与调解员联动协作，通过“法律释明+情理沟通”的方式，高效保障了当事人的合法权益，有效维护了交易诚信。

（商河法院）