人民银行聊城市分行关于防范“征信修复”骗局的提示

人无信不立，业无信不兴。信用报告作为个人的“经济身份证”，广泛应用于信用卡办理、消费贷款、车贷等各类金融活动中。当前，一些不法分子利用群众想要消除征信不良记录的心理，假借“征信修复”“征信洗白”“逾期铲单”等名义实施诈骗，既损害群众财产利益，还极易造成个人信息泄露。为切实防范“征信修复”骗局，维护金融市场稳定，现就有关事项提示如下：

一、认清骗局套路，警惕“征信修复”陷阱

所谓“征信修复”代理机构或个人利用短视频平台、朋友圈等渠道招揽业务，诱导市民委托其办理“征信修复”业务，通常通过以下套路实施诈骗：

（一）征信修复洗白诈骗

1.虚假承诺，骗取费用：谎称与银行、征信管理机构存在内部合作，宣称缴纳手续费、保证金便可清除征信不良记录，收款后直接失联、拉黑当事人。

2.伪造材料，诱导申诉：收取高额服务费后，唆使当事人编造虚假材料，以非恶意逾期为由向金融机构提出异议或者向监管部门恶意投诉、无理缠诉，企图违规修改、删除征信不良信息。该行为不仅无法达成目的，还涉嫌伪造证件、公文等违法犯罪。修改失败后拒不退款、直接失联，甚至借机实施二次诈骗。

3.套取信息，牟利盗刷：借办理业务之名，索要身份证、银行卡、账户密码、短信验证码等敏感信息，进而盗取账户资金，或是倒卖公民个人信息非法牟利。

4.误导停还，加重逾期：谎称业务办理期间无需正常还款，误导当事人中止还款，致使逾期时长增加、罚息累积，征信不良记录进一步恶化。

（二）假查询渠道诈骗

搭建假冒征信查询网站、APP、公众号，诱导市民输入身份证、银行卡、短信验证码等信息，以“付费查详版报告”“加急查询”为名骗取费用，同时窃取个人信息用于倒卖或申请网贷。

（三）注销贷款诈骗

冒充银行、网贷平台客服，声称市民曾注册贷款账户或有未结清欠款，诱导市民转账至“安全账户”注销，或在假冒平台操作，直接盗取资金。

（四）账户异常诈骗

谎称市民信用卡、支付账户出现异常，不及时处理会影响征信。诱导市民点击钓鱼链接、下载恶意APP，窃取账号密码后盗刷资金或冒用身份贷款。

（五）征信加盟代理诈骗

以“征信市场前景好、利润高”为诱饵，对外招募代理及加盟商，在收取高额加盟费、代理费、保证金后便失联，或仅交付毫无实际价值的虚假资料。

二、牢记征信常识，依法维护自身权利

1.征信报告客观真实展示还款情况。个人信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，不对欠款进行“善意”或者“恶意”区分，任何机构均无权随意修改、删除信用报告中展示无误的信息。凡是声称可以“洗白”“铲单”的，都是诈骗！市民务必做到不轻信、不转账、不提供敏感信息、不参与伪造材料。

2.不良记录有期限，按时还款是根本。 根据《征信业管理条例》规定，个人不良信息的保存期限为自不良行为或者事件终止之日起5年。保持良好还款习惯，是维护良好征信的唯一途径。

3.异议申诉有正规渠道，完全免费。 信息主体认为信用报告上出现错误、遗漏的，应通过金融机构、监管部门等公布的官方渠道反映诉求。如果情况属实，相关机构将按照有关规程予以更正，全程不收取任何费用。

三、守护个人信用记录，养成良好信用习惯

1.按时履约还款。信用卡、贷款等按时足额还款，避免逾期；根据收入水平借贷，不盲目多头申请、过度负债；及时纠正逾期，出现逾期后立即还清欠款，终止不良行为。

2.拒绝违规代理。坚决不与“征信修复”中介签订任何协议，不将本人身份证件、银行卡等交由他人保管，不向他人提供验证码。不随意点击不明链接，不在陌生网站填写个人敏感信息，防范信息泄露风险。

3.坚决抵制“征信修复”等非法活动。发现涉嫌“征信修复”诈骗的机构、个人、网站、APP及广告，及时向中国人民银行聊城市分行、市场监管部门、公安机关举报。如遭遇诈骗，请立即保留聊天记录、转账凭证等证据，拨打110或前往当地公安机关报案。

请市民严格遵守法律法规，通过官方渠道维护征信权益，提高防骗意识，守护好个人信息与财产安全，共同营造安全、诚信、有序的金融环境。

中国人民银行聊城市分行征信管理科

聊城市公安局刑事侦查支队新型犯罪侦查大队