华安保险山东分公司“智安杯”员工AI实用化竞赛圆满落幕

6月8日，华安保险山东分公司首届“智安杯”员工AI实用化竞赛圆满落下帷幕。本次竞赛以“AI赋能提效・智创华安服务”为主题，历时两个多月，吸引了来自各部门、各机构的近二十余名员工参与，共提交参赛作品30余件，涵盖理赔风控、客户服务、智能办公等多个业务场景。

竞赛自3月底启动以来，广大员工立足岗位实际，积极探索AI工具在承保、理赔、客服、合规、办公等领域的创新应用。参赛作品包括AI辅助报案分析、智能定损报告生成、客户话术优化、合规文档审查、会议纪要自动整理、宣传短视频制作等，充分展现了员工将技术与业务深度融合的实践能力。

为确保评审的专业性与公平性，分公司特邀总公司信息科技部组成专项评审小组，联合分公司总经理室及相关部门负责人，从实用性、效率提升、规范性、创新性四个维度对作品进行综合评分。评审小组对参赛成果给予高度评价，认为不少作品已具备直接上岗复用的价值，部分应用可推广至全系统使用。

经过严格评审和线上人气投票，最终评选出二、三等奖及最佳人气奖。获奖作品将被纳入分公司AI工具库，形成《华安保险山东分公司AI岗位操作手册》，获奖作者将同时受聘为内部AI讲师，承担后续推广培训任务。

此次竞赛成功实现了“以赛促学、以赛促用、以赛促推广”的目标，不仅激发了全员拥抱新技术的热情，更挖掘出一批可复制、可落地的AI应用方案。华安保险山东分公司将持续推动AI技术与保险服务全链条的深度融合，让科技真正成为提质增效、优化体验的新引擎，为公司高质量发展注入智慧动能。（庞新乐）