建行淄博分行：聚焦老年群体 守护银发族钱袋子

守护老年群体财产安全，守护银发一族幸福晚年。近日，建行淄博分行以“普及金融知识 守住钱袋子”专项活动为契机，聚焦老年金融消费者重点群体，深耕适老化金融服务与金融知识宣教，全方位守护老年人账户安全、理财安全与信息安全，助力老年群体安心养老、理性理财、远离骗局。

随着老龄化社会金融需求持续增长，老年人信息辨别能力较弱、易遭遇投资理财诈骗、电信诈骗、虚假养老理财陷阱等问题愈发突出。本次宣传紧扣老年人金融风险痛点，专项开展老年人金融权益保护宣传，将金融知识普及与适老化金融服务深度融合，摒弃复杂专业术语，采用口语化、面对面、一对一讲解模式，细致讲解银行卡安全使用、养老理财甄别、个人信息保密、电信诈骗防范等实用内容。

建行淄博分行重点引导老年群体树立健康理性投资观念，坚决抵制高额回报、保本高息等虚假理财噱头，明确告知非法集资、养老金融骗局特征，叮嘱老年人不随意转账、不泄露银行卡密码、不向陌生账户汇款，做到谨慎投资、不乱投资、不盲目跟风。针对老年群体高频遭遇的虚假代理退保、电信诈骗诱导转账、个人信息过度泄露等问题，逐一拆解典型案例，讲解防范技巧与应急处置方式，切实提升老年人风险辨别与自我防护能力。

辖内网点持续优化适老服务流程，设置老年专属咨询窗口、爱心便民服务专区，大堂常态化开展金融微沙龙，走进社区、养老站点、老年活动中心开展上门宣讲，手把手教学智能设备安全使用，耐心解答养老金查询、账户防盗刷、征信安全等疑问。推动优质金融服务平等惠及老年群体，规范养老相关金融产品宣传，杜绝误导销售、夸大收益等行为，让老年金融消费更安心、更放心。

老有所安，财有所护。建行淄博分行持续深耕老年金融消保服务，以常态化、精细化、暖心化金融宣教，筑牢银发金融安全屏障，不断提升老年群体金融获得感、安全感与幸福感，以暖心消保守护老年人美好生活。