世界杯上的“聊城元素”！墨西哥城一道流动的风景线

6月12日，世界杯揭幕战在墨西哥城阿兹特克球场打响！据预测，本届世界杯，这座球场将迎来全球约150万国际游客、峰值客流超8万人次。

与此同时，对于球场和所在城市交通来说，都将面临一场“大考”。

而在世界杯期间，“聊城元素”——几十台中通双源无轨电车将为墨西哥打造了一条贯穿城市南北的“黄金接驳走廊”，成为世界杯上一道流动的风景线。

据介绍，这条赛事接驳专线，从被誉为“墨西哥比佛利山”的Polanco区核心——查普尔特佩克城堡站出发，终点直抵墨西哥国立自治大学（UNAM）。沿途覆盖天使纪念碑、国立人类学博物馆等文化地标，以及多个办公区、住宅区和商业中心，赛事期间，大学城与阿兹特克球场直线距离不足5公里的地理优势，成为球迷与市民往返赛场、集散中心的“首选通道”。

面对墨西哥城海拔2240米、坡度复杂的地形挑战，中通客车凭借深厚的新能源客车产品技术积淀，交出了定制化的产品硬核实力答卷。尤其是最新一批交付的该批新能源车辆采用双源无轨技术路线，既保留了传统无轨电车的环保优势，又通过辅助动力源实现了脱线行驶的灵活性，完美适配赛事期间“从早5点至次日凌晨1点”的超长运营需求。此外，车辆配备的防碰撞预警、车道偏离系统等安全配置，以及轮椅区、导盲犬区域等人性化设计，更让“中国造”客车在安全性与舒适性上达到国际顶级赛事标准。

事实上，这并非中通客车首次在墨西哥城“拓荒”。从2022年交付的14辆12米双源无轨电车，到此次新增的42辆全新双源无轨电车，再到18米、27米的铰接纯电客车的多元车型布局，中通客车已构建起覆盖城市南北、连接核心景区与交通枢纽的立体化服务网络。

其中，18米车型贯穿的Xochimilco索奇米尔科区，以其世界文化遗产地位和独特的水上派对文化著称，将成为赛事期间球迷体验墨西哥风情的重要目的地；而27米车型在ElCaminero-IndiosVerdes线路的运行，则进一步强化了城市东部的运力支撑。

如果说优异的产品品质是中通客车征战世界顶级赛事的“敲门砖”，那么强大的海外服务能力则是其“深耕”墨西哥市场的“压舱石”。面对赛事期间“零故障”的严苛要求，中通客车构建起一套覆盖全生命周期的服务保障体系，让“中国服务”与“中国制造”同频共振。

在配件保障方面——

中通客车提前储备了所有关键零部件，确保一旦出现需求，配件能第一时间送达维修现场。这种“以时间换效率”的策略，源于对墨西哥城交通环境的深刻理解——当8万辆汽车在高峰时段涌上街头，任何车辆的停运都可能引发连锁反应，而充足的配件储备，正是对“不停运”承诺的坚实支撑。

在服务网络建设上——

中通客车采取了“本地化服务站+总部技术支持”的双轨模式。通过与当地代理服务站签署合作协议，中通客车不仅完成了对服务站技术人员的线上线下全方位培训，更派驻专人进驻运营厂区，与总部技术团队形成24小时联动。

这种“本地化响应+全球化支持”的服务架构，既能快速处理日常维保需求，又能应对突发故障的应急抢修，真正实现了“服务零距离”。

更值得关注的是，中通客车的服务理念已从单纯的“车辆维护”升级为“运营赋能”。针对赛事期间司机轮换、车辆不停运的排班模式，中通客车专门制定了适应超长运营时长的维保方案，通过优化保养周期、强化关键部件检测等措施，确保车辆在高强度运转下依然保持最佳状态。

这种对运营细节的深度介入，也让墨西哥城的车辆运营商真切感受到“中国伙伴”的专业与用心。

从首次踏进墨西哥市场，到如今成为世界顶级赛事交通保障的核心力量，中通客车的“出海之路”正是中国高端制造业从“产品输出”向“价值输出”转型的缩影。

当中通双源无轨电车在索奇米尔科的运河边留下绿色轨迹，不仅在墨西哥城的街头书写着“中国制造”的传奇，更在全球顶级赛事的舞台上，向世界展示着中国品牌的品质担当。

（大众新闻记者 薛良诚 通讯员 冯艳伟）