定陶农商银行：多维度金融宣教实现消保工作提质增效

　　大众网记者 刘陶然 通讯员 刘娜 定陶报道

定陶农商银行坚持把消费者权益保护作为合规经营、稳健发展的重要基石，多维度宣教，形成消保工作深入人心、全民参与的良好局面。

构建四维体系，筑牢宣教根基。坚持金融知识普及与风险防范宣传并重，构建“节点+场景+渠道+协同”四维宣传体系，扎实开展多层次、广覆盖、接地气的金融宣教活动。深耕线下阵地，扩大宣教覆盖。紧扣“3·15金融消费者权益日”“金融知识普及月”等重要节点，深入社区、乡村、校园、企业开展现场宣教，通过现场宣教、案例解析、发放宣传资料等形式，重点普及个人信息保护、防范非法集资、防范电信诈骗、安全用卡等金融知识。今年以来，开展线下集中宣传230场，发放资料8000余份，覆盖受众4万人。

激活线上渠道，拓宽宣教边界。依托网点LED屏、微信公众号等线上渠道，推送消保知识、风险提示推文23篇，累计阅读量10万余次，拓宽宣教覆盖面。同时，联合地方政府部门、监管部门开展“惠享菏泽·悦春焕新”消费季、全民阅读周、“南王店西瓜节”“玫瑰节”“馥锦百合花卉节”等活动，创新“反诈剧本杀”“金融知识零钱包”等特色宣教形式，切实提升公众金融消保认知水平。