青岛平度：聚焦“企事有解” 切实增强企业获得感、幸福感

大众网记者 尚超 通讯员 李慧芬 王璐 青岛报道

“我们是第一次来办理土石方施工许可，具体业务流程不熟悉，幸好有窗口工作人员耐心指导，加班办理，帮我们解决了燃眉之急，为你们的服务态度和奉献精神点赞！”近日，在平度市政务服务中心A区2楼建设项目审批窗口，山东迈世嘉橡胶科技有限公司工作人员拿到刚办好的《施工许可证》连声道谢。

山东迈世嘉橡胶科技有限公司投资建设的高端特种子午胎与乘用子午胎二期项目，是平度市的2026年省级重点项目，项目总投资15亿元，总建筑面积113827.38㎡。该项目开工时间紧、建设任务重，由于企业工作人员对流程、材料、系统操作均不熟悉，申报过程遇到了卡点，施工窗口期迫在眉睫。

了解到企业实际困难后，平度市行政审批服务局“平易办金牌团队”服务专员第一时间启动延时服务机制，全程跟进、靠前服务，逐项梳理材料、逐环节指导操作，从表格填写、要件补齐到系统录入、审核出证，全程手把手辅导、面对面答疑，当晚7点顺利完成全部审批流程，为项目如期开工扫清关键障碍。

全生命周期服务 赋能重点项目提速增效

重点项目建设是撬动县域经济社会高质量发展的核心引擎，今年以来，平度市健全重点项目全生命周期服务机制，聚焦省青平重点建设项目、“4+4+2”现代海洋产业体系等六个领域涉及的重点建设项目、城市更新项目、其他重大招商引资项目等4类重大项目，全面推行主动介入、定制化专属服务模式。立足项目建设需求，“平易办金牌团队”服务专员通过“预审辅导”等前置服务举措，提前排查梳理项目申报、审批推进过程中可能出现的材料缺失、技术操作、流程衔接等各类问题，从源头避免材料返工、流程卡顿等问题，切实实现项目申报“一次过、零返工、高效率”。截至目前，全市省青重点建设类项目三十七个，已完成施工许可手续33个，完成率89.19%，居青岛各区市前列；平度市级重点项目66个，已完成施工许可手续的57个，完成率86.36%。

跨部门协同攻坚 高效化解项目建设难题

推动重大项目建设提速增效，是平度市深耕为企服务、优化营商环境的生动缩影。为解决跨区域、跨部门、跨层级难题，平度市健全重点建设项目审批协商议事机制，全方位提升各部门“合力攻坚”能力，将工程建设项目审批全流程办理时限从90天压缩至15天以内。

“骨胶原蛋白肽全链条项目是2026年青岛市重点项目，项目建设初期面对因主体更迭遗留的工程建筑处置难题，我们联动市自然资源局、市城乡建设局等部门协同攻坚，多次针对原项目建设施工主体变更进行对接协商，依规完成项目建设单位、施工单位变更审批，2日内核发建筑工程施工许可证，高效扫清项目复工审批障碍。”平度市行政审批服务局审批服务三科科长万云泉介绍道。

常态化政企交流 精准对接项目发展需求

二季度是项目建设发力、投资放量的关键期，为抢抓项目建设黄金窗口期，平度市行政审批服务局持续做好“企呼我应”快速响应机制，常态化深入青岛青碳机械设备、青岛伟康金属科技等项目一线走访调研30余次，直面企业急难愁盼，现场化解难题21个，切实降低企业办事成本。

近期，尚好科技全自动高层冷链恒低温库项目面临技术升级，针对项目方规划方案调整、重新办理审批的诉求，“平易办金牌团队”服务专员快速响应、靠前服务，通过并联审批、容缺受理等举措，同步完成图纸审查和现场勘验，3天内办结施工许可手续，审批时限压缩80%，为项目抢回近20天工期。

把服务做到企业心坎上，把保障落到项目关键处。下步，平度市行政审批服务局将继续按照“实、新、快、严”作风建设要求，不断塑强“创新、规范、便捷、高效”的“平易办”政务服务品牌，做优做实重点项目全生命周期服务，紧盯三十七个省级重点项目、66个市级重点项目推进节点，全力推动重点项目快落地、快建设、早投产，以审批服务之“优”赋能产业发展之“进”、项目建设之“速”。