开屏见“好”｜“有事不要慌，就找杜全芳！”

《开屏见“好”》栏目，聚焦山东好人好事，让普通老百姓上封面、上开屏、上首屏，用最突出的位置推介“身边的榜样”，讲述精彩山东故事。

初夏的一个周日，早上八点半，东营市东营区黄河路街道物华社区亲祥源养老院里，暖光志愿服务队的志愿者们已系好围裙，和面、擀皮、包饺子。大家动作麻利又默契，欢声笑语间，一个个精巧玲珑的饺子整齐地码放在托盘上。饺子下锅，热气腾腾，香味四溢，老人们吃着热乎乎的饺子，笑容满面。

这一看似寻常的场景，对这群志愿者而言，却是一份雷打不动的约定。

一碗包了五年的“周末水饺”

藏着老人们最深的期盼

亲祥源养老院里住着五十多位老人，厨房却只有两位师傅。手工饺子虽然家常，却成了老人们心头难圆的念想。得知情况后，暖光志愿服务队负责人杜全芳二话没说便应了下来。从此，自2021年至今，每个周日上午的包饺子活动便准时上演，持续了五年有余，风雨无阻。

每周群里一声“报名”，便能聚起二十余人，大家从四面八方赶来。哪怕是大年初一，别人阖家团圆，他们的身影依然会出现在养老院的厨房里。“帮助别人，就是快乐自己。”杜全芳说。

包完饺子，志愿者的陪伴还没有结束。他们会在养老院里唱唱跳跳，为老人们表演节目。对于那些行动不便、无法出门的老人，志愿者们就端着饺子，拿着道具，走进房间，在床前为他们演上一段。只为让每一位老人，都能感受到这份来自社区的温暖。

五年相伴，志愿者与老人早已亲如家人。他们能叫出每一位老人的名字，老人们也记着这些身穿红马甲的身影。81岁的邵雅梅每次见到志愿者都格外开心，她拉着杜全芳的手，语气里满是期盼：“我每周都盼着你们来，喜欢你们来，希望你们来。”百岁老人樊友全紧紧拉着杜全芳的手，眼含热泪：“就盼着这一天，都是家的味道！”

38年不搬家、24小时不关机

她是小区的“超级大忙人”

在黄河路街道物华社区，提起“杜全芳”三个字，可以说是无人不知、无人不晓。甚至在小区里流传着这样一句话：“有事不要慌，就找杜全芳。”

在丈夫刘春华的眼里，早已退休的杜全芳简直比工作时还要忙。每天骑着一辆“26式”黑色坤车在街头巷尾穿梭，她已成为运兴小区一道独特的“风景”。早上7点，她便带领巡逻队开始第一轮巡逻，中午回家匆忙吃顿饭歇歇脚，下午又出现在小区里组织志愿活动，走访孤寡老人和行动不便的老人。

为了更好地帮助和照顾社区里的老人们，杜全芳一直没有换过手机号，还专门制作了“专属名片”交给每位老人。对孩子们在外地的老人而言，她就是近在眼前的“贴心人”。有一次，接到社区11号楼陈大娘崴脚求助的电话，正在吃饭的杜全芳放下筷子立即出发，联系人手把老人送医就诊，直到全部忙完才放心回家。

90岁的陈文勇大脑萎缩记忆力衰退，基本不认人了，但却记得经常上门帮她理发的杜全芳；双目失明的于树林、肖丽克夫妻，杜全芳每周都会上门倒垃圾、打扫卫生，老两口仅凭脚步声就知道是杜全芳来了；87岁的赵凤彩平日少言少语，但一看到杜全芳，总是拉着手“闺女、闺女”地聊起来没完。

“当我和我丈夫赶到时，全芳已经把雨水全部清理干净了，而后她又去了别处查看情况，让我万分感动！我代表我们全家衷心感谢全芳……”2024年8月26日，东营迎来特大降水，一封居民发来的感谢信在社区里刷了屏。雨情紧急，辖区老人又多，作为最熟悉居民情况的人，杜全芳主动承担起了走访积水深的楼区居民和排查受涝情况的重任。从26日下午4点到第二天清晨，她一宿没合眼，蹚着没过膝盖的积水走遍了辖区各个角落，挨家挨户敲窗询问，帮扶困在家中的独居老人。事后，面对居民送来的慰问品和感谢信，她都笑着婉拒。

微光吸引微光

360余人聚成一团不灭的火

在杜全芳看来，奉献爱心只是顺其自然的事。

“我的父亲参加过抗美援朝，我的婆婆也是单位的劳动模范。他们传承给我的勤奋工作、乐于助人的精神，就是一种信念。”杜全芳说。

对于孩子们来说，虽然“小家”里经常找不到妈妈，但他们知道，妈妈总是在社区大院的某个角落闪烁着光芒。孩子们看在眼里、疼在心里，但也打心底里支持和佩服她。

榜样的力量是无穷的。在杜全芳的感染下，越来越多的人加入了志愿服务行列。社区将杜全芳聘任为暖光老年志愿服务队运兴分队队长，短短几年时间，分队人员就从最初的十几个人扩展到了360余人。

为了让新队员尽快熟悉工作，杜全芳制作了社区孤寡老人信息卡，带领大家挨家挨户走访慰问，记下每位老人的习惯，还手把手教新队员理发、整理家务。如今，志愿服务队的运行越来越顺畅，小区里景美、人和、气顺的氛围也越发浓厚。

“工作可以退休，但服务胜利、奉献爱心的精神永远不能退。”杜全芳坚定地说，“微光可以划破长空，我愿意成为那道永不熄灭的微光，让更多微光的相聚，照亮大地，温暖人间。”

（大众新闻记者 孙乐佳 商尧 编辑 吕原 设计 董赫然）

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