守护金融权益 数智温暖民生——浦发银行青岛春城路支行开展普及金融知识万里行老年客户专项宣传活动

为切实保障老年客户金融合法权益，提升老年群体金融素养和防诈能力，6月8日-12日，浦发银行青岛春城路支行围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，扎实开展普及金融知识万里行老年客户专项宣传活动。

活动中，工作人员走进周边社区，面对面解答老年居民关于养老金存取、个人信息保护、存款安全等常见问题，用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、虚假理财骗局等典型诈骗套路，提醒老年客户“不轻信、不透露、不转账”，引导老年人理性投资、审慎理财，自觉远离各类诈骗陷阱。

同时，该行聚焦老年客户数字服务痛点，耐心指导老年人使用手机银行、自助设备，讲解查询、转账、缴费等常用功能，帮助老年群体跨越数字鸿沟，安心、安全使用智能化金融服务。

本次宣传活动精准聚焦老年群体需求，宣教内容接地气、实用性强，切实提升了老年客户的金融风险防范意识和自我保护能力。下一步，浦发银行青岛春城路支行将持续践行金融为民理念，常态化开展适老化金融宣传与暖心服务，以专业、细致、温暖的金融服务守护银发群体财产安全。

来源：浦发银行