潍坊临朐：以“好小区”起笔，绘就“好社区”幸福底色

大众网记者 刘晓雨 通讯员 赵晨旭 潍坊报道

傍晚时分，潍坊临朐县城关街道龙泉社区文化书院灯火渐次亮起，书画室笔墨飘香，舞蹈室乐曲婉转，不少居民收拾完晚饭碗筷，结伴赶来上课。社区居民随口而出的“放下筷子就想往书院跑”，直观折射出群众在家门口乐享文化服务的幸福感。

近年来，临朐坚持党建引领基层治理，直面小区管理各类堵点难题，从老旧院落改造、红色物业提质、公共阵地打造、全域文化惠民等方面精准破题，一批曾经设施落后、管理松散的居民小区陆续蝶变，以一个个宜居舒心的“好小区”串联成片，逐步构筑起共建共治共享的现代化幸福社区。

走进兴隆社区广华家属院，平整硬化的路面干净整洁，外露管线全部规整入地，楼道墙面清爽洁净，看着整洁的居住环境，住了20多年的李兰桂由衷感慨：“小区大变样，路平了、环境美了，住在这儿心里特别舒心。”

据悉，广华家属院共有常住居民112户，建成多年没有规范化物业管理。改造之前，院内管线杂乱外露、路面坑洼积水，楼道杂物堆积、小广告随处张贴，每逢阴雨天气，积水问题频频困扰住户。改造方案刚落地时，不少老年住户满心顾虑，担心施工噪音扰民、工期拖沓影响日常生活。为打消群众疑虑，社区工作人员利用晚间居民下班空当入户走访，搬着小马扎坐在院里开座谈会，逐项梳理居民诉求，小到台阶修补，大到管线整体更换，全部纳入改造台账共同商议。

一次次耐心沟通后，院落改造居民同意率达到百分之百。施工阶段，社区结合院内老人居多的实际，督促施工方错峰施工，工作人员每日现场巡查盯控质量。历时三个月，破损路面全部硬化、管线规整入地，让曾经的老旧小区焕然一新。

凤凰社区绿城水郡过去长期受飞线充电、便民配套不足等问题困扰，粗放式管理模式一度让业主颇有怨言。社区以红色物业建设为抓手，一点点补齐便民短板。针对充电难题，物业选址建成4处标准化充电棚，杜绝私拉电线充电隐患。门卫室增设便民工具箱，小区出入口设置快递寄存点。遇上业主举办婚嫁喜事，工作人员还主动帮忙布置拱门、铺设红毯、疏导车流。

谈及服务理念，物业经理王英涛说道：“物业服务没有惊天大事，都是琐碎的小事，但每一件小事都关乎业主的居住体验。我们始终坚持‘业主事无小事’的服务准则，摒弃粗放式管理，主打温情化、常态化、精细化服务。”

“走，喝茶去！”上午十点，收拾完自家花草的寇大爷，邀约邻居老尹前往龙翔社区睦邻茶室闲谈。这间由闲置空间改造而来的茶室，如今成了居民议事休闲的好去处。

社区依托茶室常态化开展民情协商，全年十余场议事座谈就地化解多起邻里矛盾，每月组织义诊、爱心义剪，累计服务群众600余人次。为拓宽群众增收路径，社区开设非遗绳编公益课堂，先后带动40余名妇女凭借编织手艺居家增收；针对双职工家庭痛点，同步开设假期公益托管班，妥善解决孩童看护难题。

小小小区连着万家冷暖，精细服务浇灌幸福民生。从破旧院落焕新升级，到红色物业温情护航，再到便民阵地遍地开花，一个个品质向好的“好小区”串珠成链，不断绘就宜居安居的民生新画卷。