济阳街道财工街社区：楼长主动调解妥善化解电表安装纠纷

为及时化解邻里矛盾，营造和谐居住环境，近日，济宁市任城区济阳街道财工街社区充分发挥楼长贴近群众、熟悉民情的优势，成功调解一起因电表移位、新装引发的邻里纠纷。

新兴西区沿街商户因老旧线路改造、电表安装位置产生分歧，涉及居民对线路走向、设备占用公共空间、施工影响等问题意见不一，产生争执，影响邻里和睦。46号楼楼长王凤玲得知情况后，第一时间主动介入调解，多次深入现场查看实际情况，耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾焦点。结合小区公共设施管理规定，楼长耐心向居民普及公共区域使用规范、用电安全常识，引导双方换位思考、理性处事。

在楼长的耐心劝导和协调下，双方摒弃分歧、相互谅解，最终就电表安装位置、线路排布、施工规范达成一致意见，问题得到圆满解决。

此次纠纷化解，充分发挥了楼长基层治理“前哨”作用，实现矛盾问题小事不出楼栋、就地就近化解。下一步，社区将持续激活楼栋自治力量，依托楼长队伍常态化排查化解邻里纠纷，不断提升基层治理精细化水平。

（通讯员 周龙）