中大槐树街道裕北社区:办好"开门一件事" 联动破解停车管理难题

为切实解决居民身边的急难愁盼问题，裕北社区新“两委”班子履职后迅速进入角色，以“开门一件事”为切口，把民生需求作为工作的出发点和落脚点，通过党群合力、协商议事，持续推进社区治理中的停车难题。

前期，裕北社区通过多种渠道开展全景调研工作，根据调研结果及居民实际需求，将君御世家小区东侧道路存在停车秩序混乱、堵塞“消防通道”等安全隐患问题进行了整改。但由于该道路尚未交付且基础配套设施及规范化管理均未完善，整改后前期问题有所回弹，夜间乱停车现象尤为凸显。

针对这一难题，裕北社区新“两委”班子把优化小区周边环境、保障居民安全通行作为履职后的主要任务，进一步推进此问题从根部解决。一是通过社区党总支组织党员、居民代表召开协商议事会，广泛征求多方代表的意见，民主协商初步达成停车管理意向。二是通过社区搭建多元沟通平台，依托城管进社区工作机制，多次将办事处综合行政执法、营市街派出所、槐荫交警等相关科室及部门组织到一起，现场查勘后科学规划整改方案。三是耐心沟通促共识，针对持特殊要求及意见的部分居民，社区工作人员通过上门沟通、电话解答、微信回复等方式认真回复解答群众诉求，有效化解回复12345热线工单百余单。目前，经过一段时间的试运行，新的停车管理模式已初见成效，整条道路干净整洁，车辆有序停放在划线车位上，长期堵塞的“消防通道”恢复畅通。试运行期间出现的各类问题，社区工作人员会积极跟进耐心的协调解决。群众顺心了满意度也显著提升，对社区务实的工作作风也表示称赞。

这一综合难题的破解，是裕北社区新“两委”班子高效履职、展现新气象新作为的有力印证，也为后续工作的开展积累了宝贵经验。下一步，裕北社区新“两委”班子将继续乘势而上、实干担当，以“开门一件事”的良好开局为牵引，进一步深化“党建引领、协商共治”的治理模式，把解决单一问题的成功经验转化为推动社区整体工作的长效机制，持续关注居民生活中的细微需求，做强便民服务，做暖民生细节，不断提升千家万户的幸福感，努力构建共建共治共享的社区治理新格局。