“家有芳邻”凝聚“她力量”，邹平探索巾帼赋能基层治理新路径

“两口子过日子，要互相理解，少冷战，遇事多沟通，日子才能和和美美……”在邹平市黛溪街道齐明社区，身穿红马甲的“芳邻调解”志愿者魏苓正拉着一对闹别扭新婚夫妻，耐心劝导，几句掏心窝的话，慢慢化开了两人的心结。这一幕，这正是邹平市“家有芳邻”行动赋能基层社会治理的生动缩影。

近日，邹平市妇联举办“家有芳邻”助力城市社区高效治理行动启动仪式，公布行动实施方案，成立芳邻调解、芳邻守望、芳邻宣讲、芳邻议事、芳邻洁美、芳邻平安六支巾帼志愿服务队，以巾帼力量赋能基层治理、共建和谐家园。

芳邻传声，让政策宣讲有温度、接地气

“咱们妇女‘两癌’免费筛查已经开始了……”在东城社区妇女之家中，邻里围坐一堂，巾帼志愿者们以拉家常的方式，把妇儿救助、权益维护等政策掰开揉碎、细致解读。

依托“巾帼宣讲 理响梁邹”品牌，邹平市妇联组织巾帼志愿者、优秀妇女代表化身“巾帼宣传员”，线下走楼栋、坐凉亭，把宣讲台搬到居民家门口；线上建社区、发视频，把惠民政策、权益保障讲清讲透，把党的方针政策从“文件里”落地“心坎上”。

芳邻和事，让矛盾调解有柔性、解心结。

在邹平还有很多像魏苓一样的“芳邻调解”志愿者，她们依托12338妇联维权服务站点、和合家事调解工作站等阵地，聚焦邻里纠纷、家庭矛盾、婆媳隔阂等基层常见细微问题，坚持情理结合、柔性化解，耐心疏导情绪、真诚化解隔阂，将各类小微矛盾化解在萌芽、化解在基层。

“每次化解一起矛盾纠纷，心里都特别踏实”。活动现场，邹平市妇联为首批巾帼志愿者颁发“巾帼芳邻”聘书，这既是身份的肯定也是责任的担当，让这支“娘子军”成为社区和谐的“润滑剂”、基层治理的“稳压器”。

芳邻暖心，让便民服务有力度、暖人心。

聚焦老城区独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体急难愁盼，“家有芳邻”广大巾帼志愿者常态化开展代购代办、健康陪护、课业辅导、人居环境整治、爱心慰问等巾帼志愿服务，营造“邻里互助、守望相助”的和谐邻里关系，

“今年我有幸加入了邹平市爱心妈妈志愿者队伍，与社区的困境儿童小明进行了结对，成为了她的爱心妈妈。”每天放学后志愿者高敏都会悉心辅导小明作业，用心贴心的陪伴温暖了孩子内心，弥补了孩子缺失的温情。一次次暖心举动让邻里温情持续升温，让关爱帮扶覆盖千家万户，让社区处处充满温情。

芳邻爱家，让文明新风有传承、有浸润。

邹平市妇联立足家庭主阵地，邀请“齐鲁好家教”支持行动讲师团下沉基层，走进社区，常态化开展“和美爱兴 德润梁邹”家风家教宣讲等活动。“巾帼芳邻”志愿者们积极参与其中，现场分享和睦持家、孝老睦邻的点滴家风小故事，用鲜活案例传递向善向好的家庭理念，引领广大妇女带头弘扬尊老爱幼、勤俭向善、诚实守信的优良家风。

 芳邻善治，让基层共治有智慧、有效能。

“小区储藏室近10年无电，不少邻居私拉乱接电线，造成很多安全隐患……”“小区最近安装了充电车棚，还有了电动车充电桩，实在是太方便了……”在环翠社区“妇女议事会”上，巾帼志愿者们正在为社区发展不断建言献策。

目前，在全市20余个城市社区，邹平市妇联不断深化开展“妇女议事会”活动，激活妇女群众基层治理主人翁意识，围绕停车秩序管理、物业服务提升、人居环境改善等群众关切的重点难点问题，积极建言献策、主动参与治理，用巾帼智慧破解基层治理难题，推动社区治理更加精细、高效、精准。

“家有芳邻，满城皆春。我们将持续深化‘家有芳邻’品牌建设，不断扩容巾帼治理队伍、丰富服务载体、延伸治理触角，持续释放女性参与基层社会治理的强大效能。”邹平市妇联党组书记、主席黄蕊表示，下一步，邹平市妇联将紧扣芳邻调解、守望帮扶、政策宣讲、议事协商、环境整治、平安守护六项重点任务，立足楼栋网格、扎根居民身边，做实邻里互助、基层共治各项工作，奋力绘就共建共治共享的基层治理崭新画卷。

（大众新闻记者  程芃芃  通讯员  马乐  张丛丛）