警银联动识骗局，建行临沂河东支行成功堵截涉诈取现1000余元

6月6日上午，客户杨某前往建行临沂河东支行柜面办理取现业务，申请支取现金1000余元。办理过程中客户言语急促，经办柜员按流程询问资金相关情况后得知，该笔款项是12小时内通过陌生手机软件提现转入账户，客户并不认识资金往来方，引起柜员及运营主管高度警觉，初步判断该笔交易涉嫌电信网络诈骗、网络赌博风险。网点第一时间向河东反诈中心报备线索，等候民警到场核查。在此期间，客户因业务暂缓办理心生不满，在厅堂吵闹催促，还致电行领导进行投诉施压。

面对客户抵触情绪，网点工作人员坚守反诈工作底线，耐心开展沟通劝导。结合典型案例，细致讲解刷单类诈骗的作案手法、受害特点，逐一分析账户资金存在的异常疑点。经过多轮政策宣讲与风险提示，客户最终认清骗局，主动放弃取现操作，成功保全1000余元涉诈资金。

此次成功堵截，是网点严格落实反诈筛查要求、深化警银联动联防的实际成果。下一步，建行临沂河东支行将持续做细做实厅堂问询、风险排查工作，常态化开展反诈知识宣传，坚决守牢金融安全防线，全力守护群众财产安全。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 孟丽