广发银行潍坊寿光支行走进社区开展老年群体金融知识宣传活动

为深入践行“金融为民”理念，落实总行“守护金融权益，数智温暖民生”活动部署，广发银行潍坊寿光支行近日组织业务骨干走进碧桂园小区，面向老年群体开展主题金融知识宣传活动，以有温度的金融服务守护老年居民的“钱袋子”。

活动现场，支行工作人员结合近年高发的电信诈骗、养老诈骗典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，重点讲解了“养老投资返利”“冒充公检法”“保健品推销”等骗局的识别方法与防范技巧。同时，工作人员向老年居民推广大字版手机银行、一键呼叫客服等适老化金融产品服务，手把手指导老年客户操作智能设备，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。

此外，工作人员还向现场老年居民普及银行卡号、短信验证码、支付密码等敏感信息的保护常识，提醒大家在办理线上业务时提高警惕，不轻信陌生来电、不点击不明链接，远离非法代理维权、高息理财等金融陷阱。针对老年居民关心的个人信息保护、存款保险等问题，工作人员也进行了耐心解答。

下一步，广发银行潍坊寿光支行将持续聚焦老年群体等重点人群的金融需求，常态化开展金融知识进社区活动，以更贴心、更专业的服务传递金融温度，助力营造安全和谐的社区金融环境。