广发银行临沂兰山支行开展2026年普及金融知识万里行活动

为深入贯彻落实监管部门及总行关于金融消费者权益保护工作的部署要求，切实提升金融消费者的风险防范意识与自我保护能力，近日，广发银行临沂兰山支行围绕“金融为民”理念，扎实开展了系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次宣传活动，兰山支行紧扣当前金融领域的突出风险点，精准开展针对性宣传教育。在支行网点通过线下宣传方式，重点揭示“高息理财”“代理理赔”“低息快贷”等常见诈骗套路，结合典型诈骗场景，普及AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段的识别方法，帮助消费者练就“火眼金睛”。同时，积极向金融消费者普及广发银行官方投诉渠道及正当诉求反映途径，警示消费者远离非法代理维权机构，引导消费者树立理性、依法维权理念，通过正规途径合理表达诉求、化解纠纷。此外，广发银行在个人金融信息保护方面强化宣传引导，向消费者普及银行卡号、验证码等敏感信息保密常识，提示消费者在办理线上金融业务时仔细阅读协议条款，警惕“默认勾选”、过度授权等隐性风险，引导公众自觉抵制个人信息非法交易行为，依法维护自身合法权益。广发银行临沂兰山支行始终坚持诚信为本，在客户信息采集使用中做到公开透明、如实告知、不误导、不滥用，切实保障消费者信息安全。

本次活动的开展，有效提升了网点附近金融消费者的风险防范意识和依法维权能力，也进一步夯实了广发银行临沂兰山支行金融消费者权益保护工作基础。下一步，广发银行临沂兰山支行将以本次活动为契机，建立健全金融消保宣传长效机制，持续创新宣传方式、丰富宣传内容，切实履行金融机构社会责任，为构建安全、健康、和谐的金融消费环境贡献力量。