园区有站 网格有人！淄博高新区政务服务下沉园区 6000余家企业享“家门口服务”

6月15日，在淄博高新区电子信息产业园企业服务站内，一家科技型企业的高管仅用半小时，便顺利完成金融服务信贷业务审核。“以往办理这项业务，往返路程加上大厅排队，至少要耗费大半天时间，如今足不出园就能办结，很方便！”企业高管的感受，直观展现出淄博高新区政务服务下沉带来的务实改变。

针对园区集聚、企业集中的产业特点，淄博高新区创新推行“园区服务站+服务网格”政务服务模式，推动政务服务资源下沉一线，彻底扭转以往企业办事“多头跑、来回跑”的局面，实现从“企业找服务”到“服务找企业”的主动转变，服务范围全面覆盖辖区6000余家市场主体。

据了解，淄博高新区已在全区12个重点产业园区全覆盖设立企业服务站，组建专属专业服务团队，将126项企业登记及配套高频服务事项下沉至园区一线。企业无需前往政务服务大厅，在园区内即可办理各类日常业务，大幅压缩办事时长、降低企业运营时间与人力成本，切实提升办事效率。

在园区站点全覆盖的基础上，淄博高新区深化政务服务改革，创新推行企业网格化服务机制，全域划分13个专属服务网格，配齐调度员、登记专员、企业联络员，构建起“全域成网、责任到人、服务到位”的常态化服务体系。工作人员常态化下沉园区楼宇、走访辖区企业，主动对接企业发展需求、精准解读惠企政策、靠前指导业务办理，把优质政务服务直达企业门口。

这套立体化、精细化的政务服务体系，有效破解了企业办事流程繁琐、办事距离远等痛点难点，让政务服务触角延伸至每家市场主体。零距离、沉浸式的便民利企举措，持续优化辖区营商环境，切实增强了企业的获得感与满意度。

（大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 邹宇昊）